Требование возврата долга по кредитной карте одномоментно целиком
Несколько лет назад в банке ВТБ выдали кредитную карту, пользовался картой, порой выходил за льготный период, но всегда вовремя вносил платежи, нареканий с моей стороны по обслуживанию долга не было! В начале октября 2024 года по графику внес очередной платеж по кредитной карте. Для контроля проверил в приложении банка статус платежа, на момент проверки все было хорошо, платеж отмечен как засчитанный. В конце октября 2024 года от приложения банка приходит оповещение, что я должен одномоментно в полном объёме оплатить весь остаток долга по кредитной карте. Позвонил в кол центр, написал обращение, сходил в отделение банка попросил дать мне какие-нибудь комментарии почему сложилась такая ситуация. Сотрудники банка или не могли ответить на вопрос почему так вышло, или обращались откровенно хамски, обращение в техническую службу банка тоже не дало ответа на обстоятельства случившегося, просто оплатите и все. Сумма долга не космическая, составляла 113000р, было просто интересно от чего банк так резко и анрессивно просто решил взыскать весь долг. Попытавшись еще пару раз выяснить как так вышло, убедившись в бесполезности попыток, пошел просто оплатил долг. Просто больше нет доверия к ВТБ, могут в любой момент без объяснения причин взыскать долг по кредитке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о кредитных картах ВТБ
Благодарность и что добавить в приложение
Добрый день. Выражаю огромную благодарность за качество и скорость обслуживания. Обратился в офис для оформления кредитной карты специалист с табельным 7*******, очень помог найти...
Комиссия при оплате картой ВТБ
Здравствуйте! Хочу поделиться неприятными впечатлениями о данном банке и предупредить других клиентов, т.к. в наше время довольно большой выбор банков, то есть возможность сравнить...
Ведение в заблуждение. Некорректное отображение информации по беспроцентному периоду кредитной карты, с целью дальнейшего начисления процентов за весь период
В сентябре оформил кредитную карту. 03.09.2024 данной картой, погасил карту банка ФК Открытие. Льготный период - до 200 дней. 01.09.2024 - 20.03.2025 Ежемесячно вносил...
Комиссия за снятие средств в банкомате
По ошибке положила 30 тыс. на счет кредитной карты через банкомат. Пыталась положить на счет в Альфабанке, но в приложении (использовала приложение, а не физическую карту) случился...
Отличная консультация сотрудника банка
05/04/25 в 15:00 обратился в кол центр (1000) банка ВТБ за консультацией по продуктам кредитная карта и автокредит, так как примиалтный менеджер не работал в выходной день. Оформив...
Консультация по работе с ВТБ Пэй
Хочу поблагодарить сотрудника банка Марию (70**18) за то, что помогла разобраться с работой с ВТБ Пэй. Я никак не могла понять, какую мне программу нужно установить 🧐. Оказалось...
Прекрасно!
Очень благодарен банку и особенно менеджеру в онлайн-чате Анастасии (0****6) за супер- оперативное решение вопроса по коррекции(возврате) суммы комиссии за ошибочную операцию по...