Заказала апельсиновую карту Альфа-Банка и возник вопрос, с которым я обратилась в чат поддержки. Меня интересовало, каким образом мне вернется кэшбэк (куда именно будет происходить начисление - на банковскую карту или карту лояльности магазина). Поясняю. Апельсиновая карта (или карта х5) - это специальная дебетовая карта Альфа-Банка для оплаты в магазинах Пятёрочка и Перекрёсток. Альфа-Банк является партнером у этих магазинов. У меня карта привязана к карте лояльности клуба х5 и по ней начисляется повышенный кэшбэк в размере 7%. Консультант Анастасия подсказала, что кэшбэк начисляется апельсинками (это баллы лояльности) на карту лояльности магазина. Дополнительно Анастасия объяснила, где проверить и отследить баланс апельсинок. Для этого можно либо скачать специальное приложение или же в приложении Альфа-Банка нажать на карту Х5 (апельсиновая карта) и выбрать раздел "апельсинки".
Также Анастасия рассказала, как правильно пользоваться картой, чтобы было начисление кэшбека. На кассе необходимо сначала показывать карту лояльности магазина, штрихкод которой находится на обороте пластиковой дебетовой карты х 5 Альфа-Банка, а потом уже расплачиваться ею.
Кэшбек начисляется за оплату неакционных товаров.
Также за первую покупку в размере 1000 рублей мне начислят 5000 апельсинок кэшбека.
1 руб = 10 апельсинкам и их можно списывать при покупках (до 50 % от чека)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списание
21.04.25г 11:08 обратилась в чат мобильной поддержки с вопросом,списалась сумма 35 руб.за проезд в общественном транспорте,в этот период я была в больнице и в этот день на...
Вернули деньги за Альфа-смарт
20 апреля обнаружил, что списали деньги за подписку "Альфа-смарт", которую видимо случайно подключил при оформлении детской карты. Нажав по уведомлению оплаты, тут же было...
Списание платы за услугу
20 апреля мною было увидено в мобильном приложении, в отделе истории -- списание за смс-уведомлении. Однако нигде не было сказано о том, что мне подключили данную услугу. Благо в...
Оплата займа по реквизитам в выходной день
Сегодня, 20.04.2025, получил уведомление от микрофинансовой организации "Кредиска МКК" о том, что мне нужно погасить займ в течении 3-х дней, чтобы не получить просрочки платежа. Я...
Благодарю за предоставленную информацию
Мне будут переводить деньги по СБП из другого банка и я буду переводить с нескольких счетов в других банках на карту Альфа-Банка и совершать исходящие переводы. Но подруга...
Решили проблему со списанием
19 апреля увидела, что случилось писание 95р с моей карты Альфа‑Банка, была удивлена так как я ничего не получала сама. Обратился в чат поддержки онлайн. Вопрос решили за 2...
Вернули деньги
Предполагаю что при посещении отделения банка и установке сотрудником банка банковского приложения подключили платную услугу Альфа чек и не проинформировали меня об этом не спросив...