Просто так заблокировали счет
Озон банк просто так заблокировали мне счёт. Использовал озон банк на протяжении недели, оплатил пару заказов на вб, мобильную связь, и перевел знакомому 1200р. думаю, ну вроде хороший банк. Спустя время Решил продать свою технику на Авито. И как только попытался вывести себе средства за заказ на озон банк,мне просто так блокируют доступ к операциям.звоню им, требут скидывать фото паспорта в чат. Озон, у вас все в порядке? Я не хочу чтобы рандомные сотрудники смотрели на мой паспорт, это мои личные данные.когда я звонил вам Я ответил на все ваши вопросы, подтвердил личность, но зачем вам мой паспорт, это мои личные данные! Я не собираюсь кому попало показывать свои данные.Пусть сотрудники лично приезжают и смотрят. это ненормально. Чую, что сейчас озон отпишется шаблонным ответом - якобы у нас 24/7 работает защита от подозрительных операций. Но где,черт возьми у меня вы нашли подозрительные операции??? Это шутка или что? Если ситуация изменится, Я удалю отзыв и исправлю оценку. Если нет - пишу претензию в ЦБ чтобы вернули мои деньги
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Возврат незаконного списания
Благодарю службу поддержки Ozon банка, за возврат денежных средств, которые были списаны обманным путём микрокредитной организацией M***. Оформлял микрозайм, и при привязывании...
Зачисление денежных средств
Очень нравится пользоваться картой Ozon.Все быстро,покупки оплачиваешь и еще получаешь звезды,которые можно на маркетплейсе Ozon обменят на товары за один рубль.И вот столкнулась с...
Клиентоориентированный банк
27.10.2024г совершила покупку с карты озон в строительном магазине. Рассчитывала, что покупка пройдёт в категории "дом и ремонт", так как по карте озон у меня кэшбэк 5% в данной...
Консультация по поводу блокировки карты
Сегодня я столкнулась с такой ситуацией. Видимо, это уже известная схема. Я стала участником группы в мессенджере, где меня просили отметить товары как избранные, а потом сделать...
Вопрос по подписке
Картой Озон банка пользуюсь с июня этого года. Использую ее для покупок как на Озоне, так и вне Озона. Заинтересовался Озон Премиум, в чате 09.11.2024 задал вопрос, если подключить...
Самая быстрая поддержка в чате
5 числа обнаружил, что по акции мне подключили кешбек 10% на ВСЕ покупки, заметил случайно, когда за все категории увидел данный кешбек в расходных операциях. Обратился в чат...
Хорошая поддержка
Благодарю сотрудников OZON банка за оперативную помощь решения моего вопроса. Банкомат ВТБ24 не зачислил внесенную сумму. Я обратился в поддержку приложения OZON, где меня...