Добрый день.
Меня зовут Елена, моя семья и я хотим оставить отзыв о работе сотрудников Сбера, которые работали 21.11.2024 (четверг) в филиале по обслуживанию ФЛ по адресу Алтайский край, г. Барнаул ул. Георгиева, 14.
Увжаемые сотрудники, от всей души хотим поблагодарить вас за вашу работу, неравнодушие, ответственный и индивидуальный подход к каждому клиенту.
22.11.2024 в ваш филиал обратилась моя свекровь Т*** П*** С., которая под воздействием мошенников хотела снять денежные средства с вклада для перевода "на безопасный счёт".
Сотрудник вашего ВСП почувствовал подвох и предпринял попытку связаться с родственниками пожилого человека для подтверждения совершаемых действий!
За короткий промежуток времени сотрудникам Банка удалось связаться с родственниками: невестка (не подошла степень родства), затем с сыном клиентки (проживающими в другом городе!!!). Сын подтвердил опасения сотрудника и приостановил операцию.
Более того, после "сигнала" Сбера родственники установили факт доступа мошенников к номеру мобильного телефона, предотвратили неправомерный доступ в другие банковские приложения и иные ресурсы.
Выражаем огромное человеческое СПАСИБО сотрудникам, предотвратившим хищение средств. Спасибо за вашу работу, за ваше неравнодушие!
Просьба отметить данный факт и поощрить причастных сотрудников!
Искренне желаем вам профессионального успеха, стабильного финансового роста и постоянного стремления к совершенству!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарю за оперативность
17 октября я столкнулась с неприятной ситуацией в Сбербанке, когда допустила ошибку при переводе средств. Я случайно указала неверные реквизиты, и деньги были отправлены не тому...
Перевод денежных средств по СБП
Обратилась в чат-поддержку Сбербанка для того, чтобы узнать на какую из дебетовых карт придет зачисление денежных средств, если сделать перевод по СБП. Так как дебетовых карт на...
Отличный банк с отличным искусственным интеллектом
Делал перевод физ. лицу. Операцию по переводу была приостановлена, во всех банках сейчас применяют № 115-ФЗ, условия 4.2.3. Мне тут же позвонил робот и задал несколько вопросов...
Зарплата
Пользуюсь Сбербанком для зачисления заработной платы на карту уже более года. В целом, банк выполняет свою функцию хорошо — зарплата поступает стабильно и без задержек, что...
Перевод
28.11.2024 через приложение сбербанка произвёл пополнение карты юМани, в итоге , не смог перевести деньги на игровую платформу , обратился в поддержку , они ребята молодцы...
Доставка карты за 15-30 мин
Уже давольно долго прльзуюсь картой сбер банка. недавно потерял карту, а отделения сбер банка были закрыты я открыл новый счет в приложении Онлайн. после чего мне вылезло...
Сотрудница офиса оперативно решила вопрос
Вчера 15.11.24 обратились вместе с бабушкой в отделение банка на ул Советской 24. У нее мошенники пытались получить данные от приложения сбера, поэтому была задача сбросить...