Мне помогли вернуть мои деньги!

26.11.2024 00:32
240
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я написал в поддержку с просьбой помочь мне вернуть деньги, которые списались по подписке случайно, потому что я забыл отключить аатопродление.

В поддержке того сайта мне никто не ответил, но зато поддержка Т-Банка всё быстро решила!

Мне ответила Виктория! Она очень корректно и понятно объяснила, что мне нужно делать!

С удовольствием ещё обращусь в службу поддержки Т-Банка! Большое спасибо за решение моего вопроса!!!

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-26T14:34:12+03:00
Добрый день. Спасибо за обратную связь! Стараемся, чтобы клиенты оставались довольны нашим сервисом. Рады были помочь с возвратом денег 🥰 Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
88 541
отзыв
86 696
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отзыв о деятельности поддержки банка

Оценка 5

27.09.24г я обратился в поддержку Т-Банка, с очень важным вопросом о переводе денежных средств, мне ответил оперативно, вежливо, сотрудник банка Николай и помог прояснить мне... Читать полностью

17.11.2024

Помогли с переводом

Оценка 5

Я обратился к сотруднику через мобильное приложение 03.06.2024 в 00:50, и мне ответил Никита. Мне понадобилась помощь при возврате средств из за перевода на неправильный нмер. Я... Читать полностью

17.11.2024

Оперативная помощь!

Оценка 5

Обратился в поддержку Т-банка 19.10.24 в 15:38, с проблемой о возврате денежных средств. На связь вышла Владислава, давольно быстро, минуты не прошло. Собрала информацию, и через... Читать полностью

17.11.2024

За день решили проблему списания средств с карты

Оценка 5

4.10.24 с моей карты было списано 2370 р. в пользу Яндекс.Сплит, хотя я им никогда не пользовалась. Обнаружив это, я позвонила на горячую линию банка, мне сразу заблокировали карту... Читать полностью

17.11.2024

Спасибо за решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить Т банк за быстрое решение вопроса. Утром столкнулись с ситуацией проездная карта не работает, но её пополнили уже. Попросила вернуть деньги обратно, и через... Читать полностью

17.11.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

14.09 списались деньги с карты за подписку на сайте DengiRUS. Данную подписку я не подключала. Сразу же написала в чат поддержки о оспаривании операции. Сначало мне ответила... Читать полностью

16.11.2024

Т-банк помог быстро вернуть деньги

Оценка 5

Возникла неприятная ситуация, Авито заблокировал мой профиль якобы из-за накрутки отзывов. Ранее был пополнен баланс на 5000 рублей для списания денег за просмотры. Решила написать... Читать полностью

16.11.2024