Изменение данных онлайн

26.11.2024 03:23
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Сегодня 26.11.2024 года я обратилась через мобильное приложение в чат банка с вопросом об изменении паспортных данных в связи с их заменой. Благодаря оперативной работе и следованию алгоритму, предоставленному мне сотрудником банка Тарасовой Ксенией вся процедура заняла минимальное количество времени и тем более, избавила от личного визита в офис банка. Спасибо за оперативность и возможность внесения изменений не выходя из дома. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-26T04:01:04+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши теплые слова! Мы стремимся сделать Ваше общение с нами максимально приятным и продуктивным. Ваше мнение - наша главная мотивация. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
63 167
отзыва
60 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Магазины партнеры Халвы. Начисление бонусов

Оценка 5

Оплатила за покупку стикером Халва в магазине партнере, но платеж прошел как в обычном магазине, списание денежных средств прошло некорректно и без начисления бонусов. 01.11.2024 я... Читать полностью

16.11.2024

Подробная консультация по возмещению стоимости покупки баллами

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу поделиться своими впечатлениями от обращения за консультацией к сотрудникам Совкомбанка через чат мобильного приложения 11 ноября 2024 года. Меня интересовал... Читать полностью

11.11.2024

Комиссия за услугу "Халва десятка"

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о снисходительном отношении сотрудников Совкомбанка к своим клиентам. 08 ноября с моего карточного счета Халва была списана комиссия за подключённую услугу... Читать полностью

08.11.2024

грамотная консультация по онлайн-копилке в чате мобильного приложения

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом банка не первый год, но ни разу не пользовался таким продуктом банка, как онлайн-копилка. И вот не очень давно открыл онлайн-копилку. Сегодня... Читать полностью

08.11.2024

Благодарность

Оценка 5

08 ноября 2024 , я не смогла попасть в интернт банк, так как оставила дома карту и не помню номер договора. Хочу поблагодарить Коптелова Константина за четкие понятные ответы в... Читать полностью

08.11.2024

Увеличение заемных средств по карте Халва

Оценка 5

 14 октября 2024г. я выясняла в чате приложения Халва вопрос об увеличении заёмных средств по карте «Халва». Вела переписку с двумя менеджерами. Артем Болдин ответил, что банк... Читать полностью

08.11.2024

Быстрое и качественное обслуживание в поддержке

Оценка 5

Перед окончанием отчетного периода регил уточнить подробности о работе карты Халва. Написал об этом в поддержку 08.11.2024 в 01:16. Обычно там большое количество заявок и висит... Читать полностью

08.11.2024