Банки. ру не засчитали отзыв, подтверждённый банком

26.11.2024 07:29
137
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Написала отзыв, банк ответил,что не может подтвердить звонок в банк. Банки ру в свою очередь не попросили у меня подтвердить этот факт, а просто не зачли отзыв. На что я приложила все доказательства, после чего банк перепроверил информацию и подтвердил её. Уже 3 недели банки ру игнорируют меня, не отвечают ни в поддержке, ни лилипео не отвечает, и мои вопросы не появляются в разделе вопросы. Неизвестно куда это все улетает. Обманщики и лгуны. Требую повторно проверить отзыв и начислять обещанные 1500 . В прокуратуру заявление на вас и ваши махинации уже написала, все доказательства приложила Если понадобиться дойду и до суда. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-11T21:54:53+03:00
Банки. ру не выплачивает вознаграждения за размещение отзывов в Народном рейтинге банков. Поскольку ситуация связана с зачётом отзыва на нашем сайте, оценку по отзыву снимаем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-26T13:30:27+03:00
Приветствуем! К сожалению, мы не можем повлиять на зачтение вашего отзыва. Модераторы сайта обрабатывают их в порядке очереди и самостоятельно принимают решение о зачёте. Если вы направляли подтверждение, рекомендуем обратиться в поддержку [url=banki.ru: https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/]Банки.ру.[/url] Если отзыв зачтут, то начислим деньги в течение двух недель с момента, как его зачли.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
342 200
отзыва
313 097
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Заблокировали счёт, но все закончилось благополучно

Оценка 5

В ноябре случилась не совсем приятная ситуация, получила перевод от человека и после этого заблокировали счёт и все действия в мобильном приложении. Как оказалось человек... Читать полностью

24.12.2024

Быстрая помощь в проблеме начисления кешбека

Оценка 5

22 марта 2024 в банке проходила акция 30% кешбек за заправки. Изучив какие заправки участвуют в акции отправился на нужную, но появились проблемы с интернетом и оплатил не через... Читать полностью

24.12.2024

Быстро ответили на звонок

Оценка 5

В декабре, для получения кешбека по коммуналке, оплатили за электричество, но указали лицевой счет от газовой компании, заметили через пару минут, а платеж то уже прошел... Читать полностью

24.12.2024

Система безопасности в Альфа-Банке

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Альфа-Банком. Во-первых, я зарплатный клиент и очень доволен этим. Я не просто получаю деньги и трачу их, а ещё и... Читать полностью

24.12.2024

Получение карты и доставка

Оценка 5

я Булыгин Александр Ильич , 22 декабря заказал карту Альфа банка на сайте, назначил доставку представителем на 24 декабря 2024 года с 17-19, карту привез очень вежливый и... Читать полностью

24.12.2024

Возврат денег

Оценка 5

Был возврат за покупку от маркет плейса. А деньги больше 3-х дней не приходили на карту. Написала в чат поддержки. Уточнили дату, сумму и название маркет плейса, очень быстро все... Читать полностью

24.12.2024

Впечатления о работе с Альфа-Банком, дебетовая карта

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением о работе с Альфа-Банком, особенно в ситуации, когда я решил оформить дебетовую карту и начать пользоваться всеми удобствами современного банка... Читать полностью

24.12.2024