Работа банка

26.11.2024 11:52
383
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Итак, расскажу о начале (и теперь уже точно о окончании) сотрудничества с Модульбанком. 14 ноября договорились о встрече с представителем банка, встретились, все подписали. В течении суток обещали открыть расчетный счет. Да, его по информации сотрудников (несколько дней по телефону пытался узнать, самый долгий телефонный звонок продолжался около 40 минут, и во время разговора меня 5 раз по мимо всех прочих операторов отправили на девушку Диану) его открыли. Круто, откурыли, но я до сих пор им не могу пользоваться, на минутку прошло 2 недели! С 18 ноября у нас продолжается переписка с сотрудниками банка, но изменений ни каких, второй день просто молчат. Клиентоорентированность на уровне. Моя рекомендация не связывайтесь с этим банком - на вас им точно будет наплевать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-14T12:33:44+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Модульбанк
Модульбанк
2024-12-03T10:38:47+03:00
Денис, здравствуйте! Ознакомились с деталями. Банк оперативно открыл счет для вашей организации. В веб-версии личного кабинета была ошибка отображения статуса счета, в мобильном приложении все отображалось корректно. Для решения была необходима помощь других отделов, поэтому вопрос занял больше времени. Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,05
средняя оценка
20%
решено проблем
206
отзыва
194
ответов

Отзывы об РКО Модульбанка

Быстрое и качественное решение вопросов

Оценка 5

Работаем с Модульбанком уже много лет, если не изменяет память, с начала 2019 года. Это наверно единственный банк в котором практически любой вопрос можно решить, достучаться до... Читать полностью

14.03.2025

Лучший банк! С МодульБанком уже 5 лет

Оценка 5

Всем привет! Хотел поделиться со всеми своей находкой. Примерно 5 лет назад я наткнулся на рекламу РКС Банка Модульбанк, открыл счет и не ошибся в выборе. Очень лояльный банк по... Читать полностью

11.03.2025

Лучший банк

Оценка 5

Все вопросы решаются быстро,подключила услугу белый бизнес,переводила собственные средства,НДФЛ загорелся красным,все подсказали и теперь все в порядке!другие вопросы так же... Читать полностью

11.03.2025

Благодарность тех.поддержке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам МодульКассы, а именно сотрудникам технической поддержке Никите (добавочный номер 4**4) и Андрею (добавочный номер 4**5). Я не завершил до... Читать полностью

28.01.2025

Хочу поделиться своим опытом работы с бухгалтерским обслуживанием в банке

Оценка 5

26 декабря 2024 г. я обратилась в чат Модульбанка, в котором у меня открыт расчетный счет с вопросом о налогах по единому налоговому счету (ЕНС), потому что, если честно, я... Читать полностью

28.01.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Здравствуйте. Столкнулся с очень не простой ситуацией по работе с кассовым аппаратом. Обратился за помощью к сотруднику "Модулькасса". Зовут Елена, доб. номер 4**0. Хочу выразить... Читать полностью

15.01.2025

Быстро, удобно

Оценка 5

Много лет пользуюсь услугами Модульбанка. На днях ночью приспичило проверить и продлить мой тариф по расчетному счету. Оказывается, ночью чат в приложении тоже работает! Отвечает... Читать полностью

23.12.2024