Работа банка

26.11.2024 11:52
204
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Итак, расскажу о начале (и теперь уже точно о окончании) сотрудничества с Модульбанком. 14 ноября договорились о встрече с представителем банка, встретились, все подписали. В течении суток обещали открыть расчетный счет. Да, его по информации сотрудников (несколько дней по телефону пытался узнать, самый долгий телефонный звонок продолжался около 40 минут, и во время разговора меня 5 раз по мимо всех прочих операторов отправили на девушку Диану) его открыли. Круто, откурыли, но я до сих пор им не могу пользоваться, на минутку прошло 2 недели! С 18 ноября у нас продолжается переписка с сотрудниками банка, но изменений ни каких, второй день просто молчат. Клиентоорентированность на уровне. Моя рекомендация не связывайтесь с этим банком - на вас им точно будет наплевать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-14T12:33:44+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Модульбанк
Модульбанк
2024-12-03T10:38:47+03:00
Денис, здравствуйте! Ознакомились с деталями. Банк оперативно открыл счет для вашей организации. В веб-версии личного кабинета была ошибка отображения статуса счета, в мобильном приложении все отображалось корректно. Для решения была необходима помощь других отделов, поэтому вопрос занял больше времени. Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,41
средняя оценка
28%
решено проблем
965
отзыва
953
ответов

Отзывы об РКО Модульбанка

интернет эквайринг

Оценка 5

в модуль банке у меня давно подключен интернет экваринг для клиентов, что бы клиенты с сайта оплачивали мои услуги сами. В какой то момент получил жалобу от клиента - что не может... Читать полностью

15.12.2024

Оперативно отвечают в чате и решают проблему

Оценка 5

Добрый день! 25 ноября 2024 года у меня перестало работать мобильное приложение банка - приложение выдавало мне сообщение, что установлена старая версия. При этом в магазине гугл... Читать полностью

06.12.2024

Подключение интеграции с сервисом Финансист

Оценка 5

Привет, на днях мне нужно было подключить расчетный счет МодульБанка к сервису по ведению фин.учета в бизнесе "Финансист". Обратился в чат поддержки через личный кабинет в... Читать полностью

20.11.2024

Успешное сотрудничество

Оценка 5

Я ИП, обслуживаюсь в Модуль банке уже почти 2 года, бизнес не большой, сам веду бухгалтерию и платежи. Задаю много вопросов. Сотрудники банка всегда оперативно и развернуто... Читать полностью

25.10.2024

Модульбанк, помощь в чате

Оценка 5

У меня открыт рассчетный счет для бизнеса в Модульбанке уже 5й год. Возник вопрос относительно удаленной оплаты клиентом по ссылке.  Вопрос был: Можно ли создать ссылку для оплаты... Читать полностью

20.09.2024

Реабилитация организации

Оценка 5

Занимались реабилитацией нашей фирмы, так как несколько лет назад пробовали открыть расчетный счет в другом банке и нам отказали, Модульбанк помог с восстановлением репутации и нам... Читать полностью

16.09.2024

Помощь в получении справки банка об оборотах по расчетному счету

Оценка 5

В ноябре 2023г. обратилась в чат банка (через Интернет-банк) за помощью в получении справки об оборотах по расчетному счету за период. Справка нужна была мне для предоставления в... Читать полностью

09.09.2024