26.11.24 в двенадцатого часу дня обратился по начислению кэшбека. Дело в том, что повышенный кэшбек начисляется на первую покупку, а не на первый заказ, что не было указано в предложении. А я создал заказ, отменил, и перезаказал в другом пвз с оплатой при получении, т. е. покупку как таковую не совершал. Имени оператора не помню, т. к. звонил дважды и меня ещё перевели на третьего. При выполнении всех условий спец предложения мне начислился обычный кэшбек вместо повышенного. После моего полного описания предложения, оператор сказала, что доначислит кэшбек вручную, т. к. описание спец предложения не точное, а банк идёт навстречу клиенту. Так что не ленитесь, и внимательно читайте разного рода "бонусные" статьи.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Благодарю!!!
03.11.24 обратилась в кол-центр банка в 13:06ч. Мне помогла приятная девушка(к сожалению, не запомнила имя). У меня было произведено списание на 399₽ с дебетовой карты в пользу...
Спасибо Т-Банку
Я написала в чат поддержки 2 ноября 2024 в 11.58 , мне ответил сотрудник Ляйсан , мой вопрос заключался в том что Яндекс списал деньги за подписку , которую я не оформляла , с...
Оспаривание операции
Создал обращение в Т-банк о возврате средств за не оказанную услуг 03.10.24 Мне нужно было оспорить списание по одной из дебетовых карт Т-Банка таксопарком т.к сняли деньги за...
08.11.24 Обратилась в поддержку банка о смене пин-кода.
08.11.24 Стояла у банкомата, введя 2 раза пин-код неправильно спутав его с другой картой,обратилась в тех.поддержку.Бот ассистент перевел меня на сотрудника банка Нику. Рассказав о...
заказ платежного стикера
8.11.24 в 16.45 обратился для заказа платежного стикера. В течение минуты оператор Юрий предложил варианты дизайна и ответил вопросы по безопасности и удобству пользования...
Вернули деньги за нежеланную подписку
Давно пользуюсь услугами Т-банка, в целом всегда помогают, никогда к ним претензий не было. Так вот, недавно обратился с проблемой, с которой сталкивался наверно каждый. Подписка...
Магазин так и не отменил не прошедшую оплату, но банк вернул деньги
26.10.24 оплатил покупку в магазине "Магнит" на 1200 рублей через СБП "qr кодом", однако кассовый аппарат не выдал чек и показал ошибку в операции. После того как я показал...