Невыполнение договора о сотрудничестве

26.11.2024 13:41
121
1
Без оценки
Доступность и поддержка

Работаю с банком по договору о сотрудничстве по привлечению юридических лиц на обслуживание в банк, за октябрь было привлечено некоторое количество клиентов, до сих пор не прлучил оплаты, с куратором неоднократано писали обращение, никакого ответа не получил, задавал вопрос на сайте банки.ру, аналогично, с 15.11.2024 никакого ответа нет

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-13T00:17:08+03:00
Спасибо за отзыв. Поскольку в Народном рейтинге мы оцениваем клиентский опыт обслуживания, а не опыт взаимодействия с банком как с партнером, оценку снимаем
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-06T20:34:39+03:00
Приветствуем! Связались с вами по телефону и урегулировали ситуацию. Также проверили — баллы за привлечение клиентов вам начислили. Надеемся, мы смогли помочь в решении вопроса. Будем благодарны, если сообщите об этом через кнопку под вашим отзывом ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
55%
решено проблем
325 866
отзыва
296 790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Регистрация ИП по ссылке

Оценка 5

В августе 2024 г. Зарегистрировала ИП и оформила счёт для бизнеса через ссылку от друга в Альфа-Банке. Все прошло успешно. 9 августа обратилась в чат через мобильное приложение за... Читать полностью

15.12.2024

Как правильно произвести оплату,что бы был зачислен кешбек

Оценка 5

Наступил день когда нужно выбрать категорию кешбека на следующий месяц.Мне была предложена очень хорошая категория для выбора,это кешбек 10% за оплату комунальных услуг ,я её и... Читать полностью

15.12.2024

Кэшбэк у партнеров банка

Оценка 5

08.12.2024 Увидел интересный кэшбэк у банка 20% при заказе в «Купер». Совершил покупку с оплатой картой Альфа банка. Но после увидел, что кэшбэк был зачислен в размере 1%, а не 20... Читать полностью

14.12.2024

Благодарю за терпение Альфа-банк

Оценка 5

Как предприниматель я пользуюсь приложением Альфа-Банка для юр.лиц. В приложении переодически появляются игры в которых можно копить баллы и переводить их в деньги. Минимум надо... Читать полностью

14.12.2024

Ежемесячная выплата кешбека

Оценка 5

05.12.2024 совершил дорогую покупку во внутреннем сервисе Альфа банка «Маркет». Купил робота пылесоса (учитывая кэшбэк от сервиса и выпавшую ежемесячную категорию, цена на эту... Читать полностью

14.12.2024

Открытие расчетного счета

Оценка 5

31.05.2024 года, я по рекомдации знакомого, через сайт банка обратилась за услугой открытия расчетного счета. Через 20 минут после моего обращения, со мной связалась представитель... Читать полностью

13.12.2024

Поддержка Альфа-Банка

Оценка 5

Обратился в поддержку Альфа банка 13.12.2024. Не мог разобраться как завести кредитную карту, написал в поддержку с этим вопросом и мне ответила сотрудница Алина. Подробно... Читать полностью

13.12.2024