25 ноября на тарифе селлер лимит выручки 1 млн заканчивался, а выводить деньги нужно было в ноябре. Решил подключить тариф селлер про с лимитом 5млн, думал спишут эквивалентно оставшимся в месяце дням, либо проплатят на месяц (до 26 декабря). Просыпаюсь с утра 26 ноября - списали 2490. Срок действия тарифа - до 1 декабря. Мысленно расстался с этими деньгами, но все же решил написать в поддержку в этот же день. В итоге перевели меня на предыдущий тариф бесплатно, 2490 вернули. Большое спасибо. Являюсь клиентом модуля с самого открытия ИП с мая 2022 года - полет отличный, никаких вопросов)
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Оперативно отвечают в чате и решают проблему
Добрый день! 25 ноября 2024 года у меня перестало работать мобильное приложение банка - приложение выдавало мне сообщение, что установлена старая версия. При этом в магазине гугл...
Спасибо за помощь в установке приложения
купил новый телефон и безопасность банка не давала войти в личный кабинет и не было приложения в асторе. 05.12.2024 позвонил в банк и милая девчушка с бойким голоском провела меня...
Лучший банк для бизнеса
С Модульбанком работаю более 9 лет. Считаю, что мне с ним повезло. Рекомендую своим коллегам, если спрашивают, где я обслуживаюсь. В середине июля удивилась, что нет доплаты по...
Лучший банк для торговли на маркетплейсе
В апреле этого года запуталась с уведомлениями в налоговую и обратилась за помощью в бухгалтерскую поддержку банка, оперативно получила ответ, быстро закрыла вор=прос с псо...
Модульбанк
Летом ,как то в Июле , точнее 10.07.24 решил понять что у меня с налогами.... написал в чат бухгалтеру вопрос о состоянии моего налога УСН по итогам 2 квартала 2024. Причём...
Ценю индивидуальный подход, особенно в бюрократических вопросах
Являясь ИП я занимаюсь дизайном и очень не люблю бюрократию и возню с документами. И особенно ценю когда контрагенты идут на встречу и подстраиваются в случае непредвиденных...
Помогли быстро оплатить налоги в приложении банка
Хотел оплатить налоги с расчетного счета в приложении банка. Попытался сделать сам, но не получилось. Обратился в чат поддержки клиентов. Специлист сразу скинул инструкцию и...