26 ноября в 13:31 я написала в чат поддержки Альфа-банка.
Мне нужно было Рефинансирование, в связи со сложной жизненной ситуацией.
Но я решила взять рассрочку в Альфа-банке, который всегда готов помочь в таких ситуациях.
Так как я ничего не знала о рассрочке, я решила уточнить у профессионалов- операторов в Альфа-банке.
Мне ответила оператор Дарья, я сразу попросила рассказать побольше об рассрочке на 12 месяцев 100 000 без% .
Дарья мне всё подробно обяснила и рассказала про комиссию, которая идёт за рассрочку. Объяснила что комиссия зависит от суммы рассрочки и её срока.
Также, я не знала куда приходит сумма рассрочки и как вообще её погашать.
Оператор Дарья мне рассказала как это всё работает.
Сумма рассрочки приходит на кредитную карту, это очень удобно!
Также не возникнет проблем с погашением! Что не может не радовать клиента.
Ещё работник Альфа-банка объяснила что можно досрочно погасить кредит, достаточно просто оформить заявление в банке, либо с помощью операторов в чате.
Это очень удобно, я очень рада!
Хочу поблагодарить оператора Дарью и всех работников Альфа-банка за добросовестную и честную работу!
За то что в любое время дня и ночи готовы помогать своим клиентам ❤🥰
Оценила работу оператора на 5 !
Альфа-банк - банк которому можно доверять!
Альфа-банк лучший банк! 26 ноября в 13:31 я написала в чат поддержки Альфа-банка.
Мне нужно было Рефинансирование, в связи со сложной жизненной ситуацией.
Но я решила взять рассрочку в Альфа-банке, который всегда готов помочь в таких ситуациях.
Так как я ничего не знала о рассрочке, я решила уточнить у профессионалов- операторов в Альфа-банке.
Мне ответила оператор Дарья, я сразу попросила рассказать побольше об рассрочке на 12 месяцев 100 000 без% .
Дарья мне всё подробно обяснила и рассказала про комиссию, которая идёт за рассрочку. Объяснила что комиссия зависит от суммы рассрочки и её срока.
Также, я не знала куда приходит сумма рассрочки и как вообще её погашать.
Оператор Дарья мне рассказала как это всё работает.
Сумма рассрочки приходит на кредитную карту, это очень удобно!
Также не возникнет проблем с погашением! Что не может не радовать клиента.
Ещё работник Альфа-банка объяснила что можно досрочно погасить кредит, достаточно просто оформить заявление в банке, либо с помощью операторов в чате.
Это очень удобно, я очень рада!
Хочу поблагодарить оператора Дарью и всех работников Альфа-банка за добросовестную и честную работу!
За то что в любое время дня и ночи готовы помогать своим клиентам ❤🥰
Оценила работу оператора на 5 !
Альфа-банк - банк которому можно доверять!
Альфа-банк лучший банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы
Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой...
Лояльность к клиенту
Добрый день! Очень признательна Контакт-центра, которая внимательно отнеслась к вопросу клиента, поняла ситуацию и оформила заявление на отмену комиссии за снятие наличных. Не...
Обращение в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом по возрастным условиям кредитной карты
Добрый вечер! Немного предыстории обращения. Срочно понадобилась кредитная карта, но я уже не молодого возраста и перед оформлением решила узнать есть ли какие-то возрастные...
Перевод задолженности с карты другого банка без комиссии
10 ноября 2024 в 12.46 в чате ответила Софья. Меня интересовала услуга банка по переводу задолженности из другого банка. Получил развернутый ответ на вопрос и теперь имею...
Вопрос по поводу кредитной карты в чат-поддержку Альфа-Банка
Здравствуйте. 7 ноября 2024 года в 23:25 по МСК я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка. У меня возник вопрос по поводу кредитной карты и я написал его в чат: "...если я сейчас...
Помогли отключить страховку по кредитной карте
19.08. 2024 увидел в истории операций по кредитной карте, Альфа-Банка, транзакцию за страховку, которую, видимо по умолчанию подключается при оформлении новый карты. В этот же...
Отзыв о доставке
В интернете увидел рекламу кредитной карты альфа банка, заинтересовавшись предложением и условиями решил заказать доставкой на дом. Выбрал удобный день и время. В день доставки...