Решение проблемы

26.11.2024 15:23
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Делал заказ на Яндекс маркете, в день выдачи заказа, Яндекс отменил заказ без объяснений и обещал вернуть деньги сразу, но прошло время, а денег нет. Написал в поддержку и все решилось быстро. Молодцы. Услугами Т- банка пользуюсь давно, зарплату получаю на карту Блэк, а кэшбэк рублями это вам не спасибо от Сбера. 👍

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
85 113
отзыва
84 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помогли вернуть мои деньги

Оценка 5

Хочу порекомендовать Т-банк! Недавно произошла неприятная ситуация, расплачиваясь за товар , продавец сказала ,что оплата не прошла и требуется ещё раз приложить карту к кассовому... Читать полностью

08.11.2024

Возврат денег

Оценка 5

Меня зовут Оксана. С дебетовой карты Т-Банка была снята небольшая сумма сторонним банком без уведомления. Я связалась с вашим специалистом, который быстро разрешил эту проблему... Читать полностью

08.11.2024

возврат средств

Оценка 5

Здравствуйте! я написала в чат 03.11.2024г в 7:12 утра и мне ответили Анна и Руфина. У меня возникли вопросы о странных списаниях с моей карты в то время пока я спала, я попросила... Читать полностью

08.11.2024

Благодарность

Оценка 5

07.11 .24 отбратилась в онлай чат в Мобильном приложении . Ответил ассистент. Описала ситуацию списания средств за услугу ,о короче не ьыла проинформирована. Приняли обращение... Читать полностью

08.11.2024

Профессиональный подход к своему делу

Оценка 5

Я обратилась в чат поддержки банка по мобильному приложению. Возникла проблема с возвратом денег из магазина, который сделал отмену операции. Несколько дней всё не получалось с... Читать полностью

08.11.2024

Быстро помогли с непонятным снятием денег

Оценка 5

Большое спасибо что быстро отреагировали на проблему. Обнаружила что было снято непонятно какой конторой деньги со счета,позвонила в 2 часа ночи и мне сразу заблокировали ЛК и... Читать полностью

08.11.2024

Магазин так и не отменил не прошедшую оплату, но банк вернул деньги

Оценка 5

26.10.24 оплатил покупку в магазине "Магнит" на 1200 рублей через СБП "qr кодом", однако кассовый аппарат не выдал чек и показал ошибку в операции. После того как я показал... Читать полностью

08.11.2024