Консультация об Озон Premium
Добрый день. Хочу поделиться впечатлением об обслуживании предлставителя Озон банка. 24.11.24 в 10-33 я обратилась в чат банка с вопросом о подписке Озон Премиум. Дело в том, что в предыдущем месяце (в октябре) я воспользовалась акционным предложением – за 1 рубль месяц пользования подпиской. В обычных условиях ее стоимость составляет 199 руб. Для того, чтобы понять, стоит ли мне оплачивать подписку на будущее время, я хотела узнать обо всех преимуществах подписки. И попросила оператора подробно проконсультировать меня по этому вопросу. Ответивший специалист Юлия поприветствовала меня и пояснила, что в целом данная подписка является продуктом маркетплейса Озон, но часть преимуществ исходит и от банка Озон. Она дала мне развернутую консультацию, расписав все преимущества платной подписки. До этого я имела разрозненные представления о ней, т.к. в разных источниках мне встречались частичные данные. А тут все систематизировано воедино. Спасибо Юлии за понятную, четкую, а главное быструю консультацию. Насколько я знаю, Озон банк на финансовом поприще возник не так давно, но качество обслуживания в целом довольно высокое. В этом я убедилась еще раз, получив точную и исчерпывающе понятную консультацию от Юлии.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Возврат незаконного списания
Благодарю службу поддержки Ozon банка, за возврат денежных средств, которые были списаны обманным путём микрокредитной организацией M***. Оформлял микрозайм, и при привязывании...
Зачисление денежных средств
Очень нравится пользоваться картой Ozon.Все быстро,покупки оплачиваешь и еще получаешь звезды,которые можно на маркетплейсе Ozon обменят на товары за один рубль.И вот столкнулась с...
Клиентоориентированный банк
27.10.2024г совершила покупку с карты озон в строительном магазине. Рассчитывала, что покупка пройдёт в категории "дом и ремонт", так как по карте озон у меня кэшбэк 5% в данной...
Консультация по поводу блокировки карты
Сегодня я столкнулась с такой ситуацией. Видимо, это уже известная схема. Я стала участником группы в мессенджере, где меня просили отметить товары как избранные, а потом сделать...
Вопрос по подписке
Картой Озон банка пользуюсь с июня этого года. Использую ее для покупок как на Озоне, так и вне Озона. Заинтересовался Озон Премиум, в чате 09.11.2024 задал вопрос, если подключить...
Самая быстрая поддержка в чате
5 числа обнаружил, что по акции мне подключили кешбек 10% на ВСЕ покупки, заметил случайно, когда за все категории увидел данный кешбек в расходных операциях. Обратился в чат...
Хорошая поддержка
Благодарю сотрудников OZON банка за оперативную помощь решения моего вопроса. Банкомат ВТБ24 не зачислил внесенную сумму. Я обратился в поддержку приложения OZON, где меня...