Худший банк для управления своими деньгами

26.11.2024 19:05
30
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Сегодня столкнулся с захватом всех своих денег со стороны ОПГ под названием Т-банк. Хотел сделать перевод в другой банк. Заблокировали этот небольшой перевод и заблокировали все мои деньги на дебетовой карте. По телефону разблокировку не смогли сделать. Назначили встречу с их сотрудником, чтобы он проверил мой паспорт . Сотрудник опоздал на полчаса от заявленного слота времени. Сфотографировал паспорт, меня, сказал ждите смс или звонок. 

Ничего не поступало. Сам начал звонить в техподдержку. Там скрипты сотрудников, помочь ничем не можем. 

Затем позвонил сотрудник так называемой службы безопасности Сергей. Хамил, запутывал, сказал, сам виноват, что дал согласие на блокировку карт , когда связался с банком офертой.  

В итоге я без денег, в продукты не на что купить.  

Срок рассмотрения перенесли уже на 28 ноября, хотя сегодня 26 ноября и все уже проверили. 

Вывод: Хотите остаться без денег, держите их на карте Т-банка. 

 

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-26T19:24:03+03:00
Здравствуйте. Если мы замечаем подозрительные действия по счету, то ограничиваем операции, чтобы обезопасить ваши деньги. Проверим, можно ли повлиять на проверку и работу коллег. По итогу вернемся к вам и обновим ответ.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
85 113
отзыва
84 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Т-Банк всегда решает проблемы клиента

Оценка 5

27 октября 2024года я совершил покупку в магазине Магнит, оплачиваю по СБП (по куар коду) через карту Т-Банка, оплату я совершил, а кассир мне говорит что оплата не прошла, я... Читать полностью

09.11.2024

Возврат части денежных средств с покупки.

Оценка 5

Добрый день! У меня возникла проблема с возвратом денежных средств на карту и я написала в поддержку в приложении Т-банка 08.11.2024 в 14.30. С решением вопроса мне помогала... Читать полностью

09.11.2024

Запрос на возврат

Оценка 5

14.10.24 я написал в чат банка, с просьбой вернуть списаные без моего ведома деньги. Артем быстро ответил и помог мне, заблокировали карту, сотрудник помог перевыпустить, а также... Читать полностью

09.11.2024

Мошенническая операция

Оценка 5

07.11.2024 у меня с карты списали деньги, я написал в поддержку о том что оплата услуги была произведена не мною и мне помогли несколько людей работающий в поддержке, мне сказали... Читать полностью

09.11.2024

Вернули списание за подписку

Оценка 5

5 ноября в 5 утра у меня списалось 399 р, смотрю - это одно из известных интернет ресурсов, причина списания - неясна.  Первым делом написала в тех поддержку через мобильное... Читать полностью

09.11.2024

Быстрая реакция и помощь

Оценка 5

1 ноября этого года, я совершила покупку в магазине пятерочка. Расчиталась по qr коду. Кассир сказала мне, что оплата не прошла. В приложении банка было написано, что "платеж в... Читать полностью

09.11.2024