Решили вопрос с промокодом на первую покупку
15 ноября я активировал промокод, позволяющий получить повышенный кэшбэк за первую покупку по карте Халва до 31.12. Поскольку я являлся клиентом Хоум банка, и меня перевели на обслуживание в Совкомбанк после их слияния, то покупок по Халве у меня ещё не было. На всякий случай я написал в чат, чтобы удостовериться, что я могу участвовать в этой акции. Ответ был положительный. Тем не менее уже 18 ноября промокод был аннулирован. Я снова обратился в поддержку, где мне сообщили, что акция прекращена досрочно без объяснения причин. Хочу подчеркнуть, что клиентом Совкомбанка я стал вынуждено, программа лояльности Хоума была несравнимо лучше. Вместо того, чтобы как-то поприветствовать своих новых клиентов, Совкомбанк поступил непорядочно, нарушив чётко прописанные условия.
После такого начала пользоваться услугами Совкомбанка у меня нет никакого желания, кто знает, каких ещё неприятных сюрпризов можно от них ждать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Дважды пообещали вернуть промокод, но так и не вернули
Начну с того, что являюсь клиентом этого банка более 7 лет. Сейчас мою карту ХКбанка перевели сюда. Я вручную вбил промокод, оставил его в ЛК, и планировал воспользоваться в...
Статус в досье
Обратилась с просьбой об изменении статуса в досье. Проблема решена оперативно! Сотрудник оперативно создал обращение, решение положительное, статус в досье скорректирован...
Мне помог в онлайн чате Глеб
16 ноября 2024 года, я приобретал запчасти в ПИХТЫ АВТО по адресу г. Ростов-на-Дону ул. Нансена д. 156а. В приложении банка авто магазин числится как партнер Совкомбанка. Но по...
Благодарность за консультацию
Добрый день. Я пенсионер, являюсь клиентом "Совкомбанка" около 5 лет, имею вклад в этом банке и пользуюсь картой "Халва". Сегодня, 17 ноября в 17-55, я не смогла войти в личный...
Сотрудник помог разобраться с вопросом начисления суммы кэшбэка
Добрый день! Предстояла покупка на сумму более 50000 руб. За эту покупку можно получить максимально возможный кэшбэк 5000 р + 5000 за игру 5х10. На данный момент у меня уже были...
Банк, который идёт навстречу
Обратился в чат днём 16 ноября. не мог разобраться, почему не применяется промокод. Когда разобрался, стало обидно, что из-за случайности не могу получить бонусы. Сотрудник Андрей...
Обращение в поддержку
После слияния хоум банка с совкомбанком, дали приветственый промокод для кэшбэка. Я выполнил все условия и тишина. И 17.11.24г я обратился в поддержку, с вопросом where is my money...