Снять или продлить? Вопрос о вкладе
Будучи любителем в вопросе вкладов, так как изучаю их по острой необходимости, обратилась за помощью в чат контактного центра банка. В приложении банка в чате попросила связаться со специалистом. Меня быстро переключили и, сначала Ольга, а затем Виктория мне помогли в решении вопроса.
у меня есть вклад. Он непопрлняемый. И у него скоро заканчивается срок. Меня интересовал вопрос,в какой дент могу снять средства- в день завершения срока или на следующий й, чтобы получить максимум от вклала. И что будет, если оставить на пролонгацию. Мне простыми словами объяснили, как нужно сделать и в том, и в другом случае. Оказывается, деньги по окончании вклада нужно снимать в крайний день действия вклада, а я предполагала, что на следующий, поэтому у меня два раза не получалось закрыто вклад, так как я пыталась сделать это на следующий день, а уже начиналась пролонгация (продление вклада) и, чтобы не потерять процент, нужно снова ждать окончания срока вклада.
Теперь все стало понятно.
благодарю сотрудников банка, за объяснение точки вещейпростыми словами для нас, клиентов)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отзыв о карте Альфа
Недавно,моя одногрупниуа посоветовала оформить карту Альфа Банка и хочу поделиться своим опытом. Заказала карту по ссылку от подруги, и процесс оказался очень простым и интуитивно...
Обещанный кеш-бек за коммунальные платежи
Клиентом Альфа банка являюсь уже более трёх лет, за это время разобралась и поняла принцип работы этого банка. В конце октября при выборе категорий кеш-бека выбрала категорию...
Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы
Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой...
Вернули комиссию за перевод на карту другого банка
У меня списали комиссию: 30.07.2024 сумма 51.68р 20.08.2024 сумма 30.62р. когда я делала перевод на карту другого банка. Я составила обращение. Через мобильное приложение...
Помощь в игре альфа банка
2 сентября в 14:51 я играя в приложении альфа банка в игру альфа мани рекомендовал другу карту чтобы получить бонус в игре, но после того как я 1 раз бонус получил, рекомендовал...
Очень подробно проконсультировали по сервису ,,Заправки"
Здравствуйте. Увидел в приложении альфа банка акцию в сервисе ,,Заправки" с кэшбеком до 7 % но почему то не получалось в него зайти (скорее всего из за плохого интернета) и поэтому...
Вопрос в чат по поводу возможности снятия наличных средств без пластиковой карты
Приветствую всех! Хочу рассказать, как я смогла решить свой вопрос в онлайн-чате Альфа-Банка. Вопрос был задан 9 сентября текущего года в 19:53. Он касался снятия денег без...