Заблокировали карту !!! И не выводят деньги уже 7 дней жду и меня морозят тем что мы сообщим вам как будет информация

27.11.2024 00:57
47
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Вообщем заблокировали карту за подозрительные переводы ! Пишу каждый день ! У меня нет денег на еду на дорогу на работу даже поехать ! У меня 4 летний ребенок пишут одно и тоже ожидайте информацию говорили 5 рабочих дней я жду и надеюсь на эти деньги даже день рождения не смог ответить 24.11.1998 не смог потому что не было денег 

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,94
средняя оценка
17%
решено проблем
5 991
отзыв
5 731
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Проблема с подпиской Плюс (помощь от банка)

Оценка 5

Добрый день!Добрый день! Так случилось, что ребенок случайно подключил мне 2-ую (расширенную) подписку Плюс от Яндекса и у меня автоматом произошло списание платы. Я обратился в... Читать полностью

06.11.2024

Помогли разобраться с условиями начисления кэшбэка

Оценка 5

В начале ноября 2024 в барабане Яндекса выпал кэшбэк на супермаркеты, но не были понятны условия: можно ли получить кэшбэк при оплате картой. 02.11.2024 в 12:40 МСК обратился в чат... Читать полностью

06.11.2024

Опыт получения ответа по кэшбеку от ЯБанка

Оценка 4

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 1 ноября 2024 года решил узнать, почему не начислился кэшбек за оплату мобильной связи через СБП... Читать полностью

01.11.2024

Поддержка в чате Яндекс Банка заслуживает уважения

Оценка 5

Яндекс Пэй от Яндекс Банка я пользуюсь уже довольно давно - оплачиваю покупки и получаю кэшбэк баллами Плюса. Каждый месяц по карте можно получить различные категории кэшбэка, и на... Читать полностью

27.10.2024

Повышенный кэшбэк

Оценка 5

Помогли в чате поддержки разобраться с повышенным кэшбэком. В колесе кэшбэка выпал повышенный кэшбэк на Яндекс Еду. Делал заказ через приложение и после покупки баллы плюса не... Читать полностью

16.10.2024

Представитель

Оценка 5

Уточнил дату встречи с представителем банка для идентификации личности для более полноценного пользования услугами банка( похоже сбой был, в приложении было указано две даты вместо... Читать полностью

15.10.2024

Обращение в службу поддержки

Оценка 5

По независящим от меня и банка причинам возникла спорная ситуация, из-за чего у меня со счёта списались деньги. Написал обращение в службу поддержки, банк пошёл навстречу и... Читать полностью

04.08.2024