29.10.24 обратился в службу поддержки банка с просьбой отключить платные уведомления о транзакциях, которыми я давно не пользовался. Оперативно ответили, учли мои пожелания и не только отключили услугу, но и сделали перерасчет за весь период, когда она была подключена. Приятно удивило, что вернули деньги даже за прошедшие месяцы — это показывает клиентоориентированность и уважение к клиентам.
Благодарен за такое отношение и готов продолжать пользоваться услугами банка, зная, что он всегда идет навстречу.”
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Быстрый ответ на вопрос
9 ноября 2024 года в 15:12 я задал вопрос в онлайн чат банка, какие есть ближайшие пункты обмена валют. Через несколько минут сотрудник Екатерина спросила, в каком городе...
Возврат части денежных средств с покупки.
Добрый день! У меня возникла проблема с возвратом денежных средств на карту и я написала в поддержку в приложении Т-банка 08.11.2024 в 14.30. С решением вопроса мне помогала...
Помощь с закрытием счета
09.11.2024 я обратилась в поддержку т-банка с вопросом о закрытии кредитного счета, Карту я закрыта, а счёт все равно отображается в приложении. Мне ответила консультант Зинаида и...
Помощь в получении кешбека
20 октября я обратилась в поддержку Т-Банка с вопросом о неначислении кешбека. Мне ответил оператор Юлия. Юлия оказала мне консультацию, на все мои вопросы я получила ответы и банк...
Вознаграждение за покупки авиабилета в т-путешествие
20 марта 2024 года мною был сформирован авиабилеты в приложении т-банка. Там было спец предложение, где клиентам готовы отдать аж 5 процентов кэшбэка, но мне почему-то зачислили...
Техподдержка на высоте
Обратилась в службу поддержки, так как яндекс плюс списал за подписку на год вперед2990 рублей, хотя я не давала соглашение на годовую подписку.Специалист банка сразу помог решить...
Процедура подтверждения личности
Добрый день! Перестали приходить уведомления с коротким номером от Т-банка. В ответ на попытки любых изменений в личном кабинете (например, отключение оповещения) приходила СМС...