Восьмой обращение, восьмой новый мнциндент кред. списан, а банк на просрочку вынес

27.11.2024 01:49
24
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  • Здравствуйте,
  • вчера списался кредит, по выписке все успешно, в поле кредита все перешло на новую платежную дату, на первый взгляд никде не видно просрочки.
  • Но не все так просто, заходим в раздел -Кредиты- Детали договора - График- раскрываем график и видим Дата платежа 26.11.2024 г - ПЛАТЕЖ ПРОСРОЧЕН. Вот такая надпись стоит. И стоит та4 что 99% клиентов не увидит ее.
  • Вот поэтому когда я подаю заявку на кред. потенциал или кредит и получаю отказ, при этом и не имею по факту просрочек. Система если пишет такие надписи, то она может и обратное действие делать, читать их, или держать их в памяти и обращаться к этим разделам пр подаче клиентом заявок.
  • Как такое происходит! Я думаю это своеобразная месть сотрудников банка за частые обращения клиента на Банки ру. Каждый клиент имеет кредит в сбере и таким образом можно каждому клиенту нагадить, и он понимать не будет почему отказы идут, так как в кредитной истории будет все чисто. Надпись только в графике кредиток и при наступлении. следующего платежа она исчезает, и останется только дата свежего платежа и график у них становится на строку короче,
  • Уважаемый представитель банка, прошу вас передать заявление в Службу собственной безопасности банка, с просьбой выяснить и проверить законность возникновения как эти надписи о просрочке появляются у клиента, с помощью сотрудников вносятся или автоматически и принять законное решение исключающее нанесение клиенту, банку и экономике подобного вреда. Именно передать в службу безопасности банка, а не сотрудникам н₽ проверку которые возможно и причастны к подобным служебным подлогам, и будут проверять сами себя.
  • кредит дог. номер 2537.......46-24-1

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
22 313
отзыва
21 532
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

За страйком - в боулинг! За кредитом на покупку недвижимости - в СБЕР Банк!

Оценка 5

Добрый день !  Наша организация обратилась (через интернет-банк, заявка № 11 от 18.08.2024г.) в СБЕР Банк за кредитом на покупку объекта недвижимости (находящегося в частной... Читать полностью

29.10.2024

Малый бизнес поддерживает Сбербанк и Фонд поддержки МСП

Оценка 5

Добрый день! Наша организация (субъект МСП) обратилась в Сбербанк за продуктом - "Возобновляемый кредитный лимит на текущие расходы бизнеса (на 2 года)". Заявка была направлена... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Не меняйте свои планы! Сбербанк поможет!

Оценка 5

Добрый день ! От всей души благодарю Сбербанк за то, что он "всегда рядом", за лёгкость в решении необходимых вопросов, за понимание и лояльность, проявленную к своим клиентам... Читать полностью

03.04.2024

Легко, быстро, профессионально

Оценка 5

Наша компания обратилась в Сбербанк с целью кредитования. Клиентский менеджер Л-ев Степан А. очень подробно объяснил все условия, ответил на все вопросы. Был всегда на связи. Не... Читать полностью

27.03.2024