Сегодня, 27.11.2024, обратилась в службу поддержки Т-Банка, чтобы помогли вернуть денежные средства за возврат товара, купленного на WB. Написала в службу поддержки и приложила скриншот подтверждающий возврат товара. Мне ответил Ярослав, сообщил, что моим обращением уже занимаются специалисты и поблагодарил за добавление информации. Мою проблему очень быстро решили и через пару часов возврат денежных средств поступил мне на карту!
Я очень довольна работой службы поддержки Т-Банка! Неоднократно обращалась с просьбой помочь разобраться в некоторых ситуациях, всегда мои проблемы решали быстро и мне во благо! Операторы вежливые, приветливые и доброжелательные! Отвечают в течении 3х минут и никогда не отказывают в помощи клиентам.
Спасибо большое за заботу и уважение к клиенту!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Решение проблемы
Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня...
Т-Банк всегда решает проблемы клиента
27 октября 2024года я совершил покупку в магазине Магнит, оплачиваю по СБП (по куар коду) через карту Т-Банка, оплату я совершил, а кассир мне говорит что оплата не прошла, я...
Возврат части денежных средств с покупки.
Добрый день! У меня возникла проблема с возвратом денежных средств на карту и я написала в поддержку в приложении Т-банка 08.11.2024 в 14.30. С решением вопроса мне помогала...
Помогли решить проблему с мошенниками
как только у меня списались деньги с карты, я сразу написал в поддержку, где в течении 20-25 минут мы решили вопррос, и в течении недели(может меньше, я уже не помню) мне вернули...
Возврат денежных средств
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам Т-банка, которые помогли мне вернуть денежные средства и годовую подписку. Было приятно с ними общаться и рада, что решили...
Так вышло что у меня возник вопрос по поводу обслуживания и оплаты дебетовой карты
Когда я оформлял карту я прочитал что бы обслуживание было 0₽ нужно иметь от 50.000₽ на накопительном счету, а в других случаях нужно оплачивать 99₽ в месяц, у меня небыло...
Запрос на возврат
14.10.24 я написал в чат банка, с просьбой вернуть списаные без моего ведома деньги. Артем быстро ответил и помог мне, заблокировали карту, сотрудник помог перевыпустить, а также...