Банк просто ужасный! Старайтесь избегать взаимодействия!
К огромному сожалению, данный банк был выбран для зарплатного проекта. На этапе заключения договора менеджер обещала просто круглосуточную поддержку. Но, обозначу свою проблему и как банк ее НЕ решает. Достаточно давно возникла проблема с использованием интернет банком-нет возможности зайти! Долго общалась с контактным центром, писалаобращения, но проблема не решилась, даже по обращению мне не перезвонили. Потом был перерыв и не было времени плотно заниматься общением с сотрудниками банка. Некоторое время назад решила возобновить борьбу за свои права пользования услугами в полном объеме! Опять длительное общение с поддержкой, обращение в офис, обращения в тех поддержку! Но так обратной связи и не получила! На каком основании банк лишает меня, без объяснений, возможности использовать заявленные услуги! Письменный ответ мне так же не предоставляют, чтоб я могла дальше обращаться в контролирующие инстанции. в общем в данном банке принято нарушать права держателей карт! Но навязчиво доставать рекламой-вполне в их духе!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Уралсиб
Обратная связь онлайн банка Уралсиб
Добрый день! Хочу оставить отзыв об оперативности обратной связи онлайн банка Уралсиб. 26.02.2024 истек льготный период бесплатных пуш-уведомлений в моем приложении, и...
Очень все удобно и доступно
Уже более 15 лет обслуживаюсь в банке. Всегда можно подобрать для себя нужную и выгодную банковскую услугу , которую можно оформить быстро онлайн. Очень уютно и комфортно в...
Классный банк
Мой отзыв хочу посвятить сотрудникам Уралсиб. Хочу выразить им благодарность и сказать огромное спасибо! Мои отношения с банком начались с получения дебетовой карты, которым до сих...
Списание комиссии за пакет банковских услуг Premium Light в нарушении тарифа банковского обслуживания
26 февраля 2023 г с моего счета была списана комиссия в 1000 рублей за пакет банковских услуг в январе в нарушении действующих правил банковского обслуживания и моего тарифа...
Отзыв по продукту: Дебетовая карта Прибыль 11% годовых
Друзья всем привет. Я, как и многие попался на удочку рекламной кампании банка: Дебетовая карта Прибыль 11% годовых остаток (при условии, что ты новый клиент). По данной карте...
Клиентоориентированный подход
банк не выплатил проценты на остаток средств на карте, хотя я условия выполнил . Сами в приложении пишут , что покупки обрабатываются за три дня , я сделал покупки за четыре дня...
Помощь в решение вопросов удаленно
Имею счета в банке достаточно долго, в ноябре-декабре столкнулся с рядом сложностей. Сначала пришлось провзаимодействовать с СБ банка (запросили документы о происхождении средств...