Банк просто ужасный! Старайтесь избегать взаимодействия!
К огромному сожалению, данный банк был выбран для зарплатного проекта. На этапе заключения договора менеджер обещала просто круглосуточную поддержку. Но, обозначу свою проблему и как банк ее НЕ решает. Достаточно давно возникла проблема с использованием интернет банком-нет возможности зайти! Долго общалась с контактным центром, писалаобращения, но проблема не решилась, даже по обращению мне не перезвонили. Потом был перерыв и не было времени плотно заниматься общением с сотрудниками банка. Некоторое время назад решила возобновить борьбу за свои права пользования услугами в полном объеме! Опять длительное общение с поддержкой, обращение в офис, обращения в тех поддержку! Но так обратной связи и не получила! На каком основании банк лишает меня, без объяснений, возможности использовать заявленные услуги! Письменный ответ мне так же не предоставляют, чтоб я могла дальше обращаться в контролирующие инстанции. в общем в данном банке принято нарушать права держателей карт! Но навязчиво доставать рекламой-вполне в их духе!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium LightУралсиб
Premium Mir SupremeУралсиб
Почетный пенсионерОтзывы о продуктах Банка Уралсиб
Положительный опыт
Здравствуйте, хочу поделиться моим положительным опытом общения с ПАО Банк "Уралсиб" в процессе обслуживания кредитной карты 120 дней на максимум. 1. Была ситуация, когда...
Обратная связь онлайн банка Уралсиб
Добрый день! Хочу оставить отзыв об оперативности обратной связи онлайн банка Уралсиб. 26.02.2024 истек льготный период бесплатных пуш-уведомлений в моем приложении, и...
Очень все удобно и доступно
Уже более 15 лет обслуживаюсь в банке. Всегда можно подобрать для себя нужную и выгодную банковскую услугу , которую можно оформить быстро онлайн. Очень уютно и комфортно в...
Классный банк
Мой отзыв хочу посвятить сотрудникам Уралсиб. Хочу выразить им благодарность и сказать огромное спасибо! Мои отношения с банком начались с получения дебетовой карты, которым до сих...
Списание комиссии за пакет банковских услуг Premium Light в нарушении тарифа банковского обслуживания
26 февраля 2023 г с моего счета была списана комиссия в 1000 рублей за пакет банковских услуг в январе в нарушении действующих правил банковского обслуживания и моего тарифа...
Отзыв по продукту: Дебетовая карта Прибыль 11% годовых
Друзья всем привет. Я, как и многие попался на удочку рекламной кампании банка: Дебетовая карта Прибыль 11% годовых остаток (при условии, что ты новый клиент). По данной карте...
Клиентоориентированный подход
банк не выплатил проценты на остаток средств на карте, хотя я условия выполнил . Сами в приложении пишут , что покупки обрабатываются за три дня , я сделал покупки за четыре дня...