Спасибо за отличное отношение клиентом

27.11.2024 10:26
9
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Благодарен за быструю помощь, хочу выразить свою признательность за то что всегда можно быть на связи с банком, и возможно быстро решить проблему через мобильное приложение,где доступно большое количество разных, полезных функцый, доступные каждому, решить какую либо проблему можно решить там, очень рекомендую. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-27T10:26:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
51%
решено проблем
263 859
отзыва
246 904
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Чат в приложении Банка

Оценка 5

Я хотел бы поделиться еще одним своим опытом общения с поддержкой Альфа-банка. 10 октября 2024 года у меня возникла проблема по начислению кешбека по акции 10% в Деливери, и я... Читать полностью

10.11.2024

Отзыв за грамотное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Я частенько пользуюсь картами и собираю хороший кэшбек, в этот раз почему-то он не сразу пришёл, дело в том, что я участвовала в акции Альфа Пятница, где возвращают до... Читать полностью

09.11.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

05 ноября мне друг порекомендовал кредитную карту Альфа банка( сам ей пользуется, устраивают условия и бесплатное обслуживание), я перешла по ссылке и оформила ее. Получение было... Читать полностью

09.11.2024

По делу

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня (09.11.2024) в 13:26 я обратилась за помощью в онлайн чат в приложении банка. Спросила, как можно повысить ставку по накопительному счёту. В 13:37 мне... Читать полностью

09.11.2024

Работа с обращениями (похвала)

Оценка 5

Хочу похвалить работу приложение и поддержку альфа банка. Недавно делал покупку и при оплате сумма списания отличалась от цены товара. Оказывается, переводы с карты на карту... Читать полностью

09.11.2024

Начисление кешбека по мсс-коду

Оценка 5

Хотел бы поделиться очередным своим положительным опытом обращения в поддержку Альфа-банка. 7 сентября этого года я обратился по вопросу начисления кешбека по мсс-коду, и мне... Читать полностью

09.11.2024

Быстрое решение вопросов

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить оператора Гузалию за подробную помощь. Я не совсем разобралась где можно найти выбор кешбека и решилась спросить в чате с опретором. Буквально за 4 минтуы... Читать полностью

09.11.2024