Техподдержка

27.11.2024 15:08
83
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Отличная работа- Яндекс банка , а именно службы техподдержки. Всегда, когда что-то не понятно и нужно задать интересующие вопросы то отвечают быстро, корректно и оперативно и всегда на связи.

Спасибо за работу техподдержки Яндекс банка ,которая помогает уточнить и разобраться в непонятных вопросах. 

Спасибо за работу техподдержки Яндекс банка ,которая помогает уточнить и разобраться в непонятных вопросах. Спасибо за работу техподдержки Яндекс банка ,которая помогает уточнить и разобраться в непонятных вопросах. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-27T15:10:44+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-11-27T15:17:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями и высоко оценили нашу поддержку! :) Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив»

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,92
средняя оценка
16%
решено проблем
6 215
отзыва
5 843
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Решение с заменой номера телефона

Оценка 5

С первого моего предложения служба поддержки была заинтересована в решении моего вопроса и дала мне четкие инструкции как решить мой вопрос . Я согласно их инструкции сделал все... Читать полностью

15.11.2024

Кешбэк с Пэй

Оценка 5

Обращалась в банк 2.11 через горячую линию,по вопросу кешбэка.Трубку взяла девушка Регина, рассказала всё по полочкам, как начисляется кешбэк в других сервисах,как при оплате... Читать полностью

08.11.2024

Сбои в терминалах Сбербанка

Оценка 5

Наверное лучше Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой оплаты через платежный терминал Сбера  Деньги списывает, а оплата не проходит через кассу, приходится дважды оплачивать... Читать полностью

06.11.2024

Опыт получения ответа по кэшбеку от ЯБанка

Оценка 4

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 1 ноября 2024 года решил узнать, почему не начислился кэшбек за оплату мобильной связи через СБП... Читать полностью

01.11.2024

Остался доволен качеством техподдержки Яндекса

Оценка 5

Каждый раз, когда обращаюсь в Яндекс банк, понимаю, насколько банк уважает своих клиентов. Прежде всего, техподдержка отвечает очень быстро и по любым вопросам. Решает эти вопросы... Читать полностью

27.08.2024

Яндекс Банк на нашей стороне)

Оценка 5

Хочу рассказать о моем опыте пользования Яндекс банком. Все началось с открытия Сейва под 18% годовых на три месяца, с возможностью пополнять, переводить и снимать. И % начисляются... Читать полностью

19.08.2024

Отзыв о Яндекс.Банке спустя несколько месяцев использования

Оценка 4

Увидела про яндекс.банк из раздела Яндекс.Плюс,у меня подписка. Мне понравились условия и кешбеки больше, чем в другом банке, который я использовала постоянно. Но больше всего... Читать полностью

17.08.2024