Перевод

28.11.2024 01:34
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17 ноября переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомнительная операция.

Обратился в офис на Пушкина 27 . Вопрос решили за 2 минуты, зам. руководителя Оксана моментально связалась по телефону с нужным сотрудником, всё быстро проверила, и сразу же получил смс — карта разблокирована. Спасибо за оперативность!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-28T01:34:59+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
51%
решено проблем
266 268
отзыва
249 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули комиссию за перевод на карту другого банка

Оценка 5

У меня списали комиссию: 30.07.2024 сумма 51.68р 20.08.2024 сумма 30.62р.  когда я делала перевод на карту другого банка.   Я составила обращение.  Через мобильное приложение... Читать полностью

12.11.2024

Помогли с переводом

Оценка 5

30 октября, я случайно перевел деньги не туда после чего попытытался связаться с человеком на что получил игнор, написал в поддержку и там быстро помогли, сказали сто делать и как... Читать полностью

10.11.2024

Перевод денег с карты на карту

Оценка 5

9 ноября при переводе обнаружила,что взымается комиссия за перевод (превышен лимит),операцию отменила,но комиссию за перевод сняли,причем 2 раза.В мобильном приложении подала... Читать полностью

10.11.2024

Сделал перевод не тому человеку

Оценка 5

Сделал перевод не тому человеку, которому хотел, написал об этом в чат мобильного приложения, в чате мне помогли, дали необходимую информацию, рассказали как поступить в данной... Читать полностью

10.11.2024

Быстро решили вопрос об отключении альфа-чека

Оценка 5

Оформил я значит карту Альфа-Банка, после чего не предупредив меня, начали списывать деньги за услуги "Альфа-Чек", с чем я был не согласен и захотел вернуть свои деньги, ведь не... Читать полностью

10.11.2024

Помогли оформить выписку по счёту

Оценка 5

Мне нужна была выписка по счёту, а плане по категориям ЖКХ т.к. нужны доказательства для суда, что я проживаю в другом месте и оплачиваю там ЖКХ, через альфа банк.Я обратился в тех... Читать полностью

10.11.2024

Помощь в осуществлении денежного перевода

Оценка 5

1 октября 2024 года мне нужно было перевести деньги по СБП из Альфа- Банка на свой счет в другой банк. В процессе выполнения этой операции (время было ночное) я столкнулась с... Читать полностью

09.11.2024