МТС украл 15 тыс, а взамен дал подписку КИОН на 1 мес
25.11.2024 на мою карту поступили деньги 15 000. В этот же день при попытке снять средства со своего счета через терминал банка-партнера (поскольку своих банкоматов у МТС в моём городе нет, как и офиса обслуживания) на терминале появилось сообщение, что выдача невозможна - обратитесь в банк, выпустивший карту. Банкомат каких-либо действий не делал, деньги не выдавал. После этого при проверке баланса выяснилось, что денег на счете уже нет. Переписываюсь с поддержкой уже 3 дня толку нет. Дали код на месяц КИОН, дороговата у вас подписка получается 15 тыс в месяц!
По выписке поступление вижу, операций списания нет, но и денег тоже нет. В поддержке говорят ждите 10 дней. Серьезно?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о дебетовых картах МТС Банка
Решили проблему!
Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие...
Отличная работа службы поддержки
10.11.2024 решил порекомендовать другу дебетовую карту МТС, но не до конца понял условие. Я обратился в поддержку в тот же день. Оператор Дмитрия ответил практически моментально...
О работе чата онлайн поддержки
Доброго времени суток, решил оставить отзыв о работе онлайн. Поддержка работате исправно и быстро. 10 ноября 2024г., в 21:33 обратился в чат поддержку, по вопросам приобретения...
Отзывчивость в решении любых вопросов
Решил оставить отзыв о работе Банка, так как действительно чувствуются перемены к лучшему. Клиентом стал несколько лет назад, помню тогда открыл накопительный счет и чтобы его...
Повезло с сотрудниками
Добрый день! Решила написать тут после того как сходила в отдение банка. А ходила я в отделение в г. Уфа Ленина 56. Я искала себе карту без обслуживания и чтобы был бесплатный...
Дебетовая карта МТС
Добрый день! 8 ноября в обратилась в чат-поддержку банка МТС. Я уже пользуюсь кредитной картой данного банка, решила заказать также дебетовую. В чате я решила поинтересоваться о...
Спасибо за помощь Галине!
Вчера пришла в офис МТС-Банка на Станиславского, 17 для оформления дебетовой карты. Меня встретила приветливая Галина и рассказала про все карты Банка. Я выбрала карту «Скидка...