Благодарность сотруднику

28.11.2024 11:33
122
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь картами банка больше полугода и очень рада, что могу получать повышенный кешбэк по карте, а главное без оплаты банку комиссий. получаю повышенные проценты от покупок за продукты, по итогам месяца выходит хорошая сумма плюсом. Приходят напоминания о повышенных процентах по акциям, что очень удобно.
Заходила в банк 20 ноября 2024 года очереди не было. Меня сразу пригласила к обслуживанию менеджер Ирина Ракитина, мой вопрос был по мобильному приложению. Банк его обновил и у меня все изменилось. Мне быстро и доходчиво все обьяснила, помогла разобраться и показала как списывать накопленные кешбэки по карте, смотреть свои выписки и платежи по карте. Допонительно сообщила об изменившихся повышенных процентах по вкладам и научила как открывать счета в мобильном приложении.
Благодарна Ирине Ракитиной и сотрудникам банка за всегда внимательное отношение, профеесиональное обслуживание- это то, что закрывает мои потребности. 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-11-28T11:46:03+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,58
средняя оценка
34%
решено проблем
2 517
отзыва
2 501
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Отличный банк!

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась 26/11/24 в Перми на Ленина 79 в Кредит Европа Банк. С решением моего вопроса по кредиту , а именно при оформлении кредита в клинике я от части услуг... Читать полностью

30.11.2024

очень быстро сделали!

Оценка 5

хочу сказать спасибо специалисту Аракся ,что приняла меня и все сделала быстро и качественно.За 10 минут до закрытия я приехала,чтобы оформить дебетовую карточку по рекомендации... Читать полностью

29.11.2024

Рекомендую

Оценка 5

28.11.2024 по рекомендации подруги решила открыть дебетовую карту-стикер Кредит Европа банк, но не до конца поняла условия. Я обратилась в офис на Мира, 19. Специалист Диана... Читать полностью

29.11.2024

Спасибо за карту

Оценка 5

28.11.2024 года обратилась в отделение Кредит Европа Банка в городе Саратов по ул. Большая казачья 30. В отделении никого не было, меня сразу пригласила сотрудник Солдатова Наталья... Читать полностью

28.11.2024

Быстрое качественное обслуживание

Оценка 5

Давно брала кредит в банке Кредит Европа Банк. Так как работают на госслужбе, нкжна была справка об остатках на счетах. Мобильного приложения нет, поэтому пришлось ехать в офис... Читать полностью

28.11.2024

Удачно зашёл в отделение

Оценка 5

Я решил пройтись по одной из самых популярных улиц Воррнежа с целью зайти во все банки и сравнить условия по картам. Свой выбор я остановил на "Кредит Европа банк", потому что... Читать полностью

27.11.2024

Классное обслуживание

Оценка 5

Пришла в банк 27.11.24 по вопросу своей кредитной карты про баллы. Сотрудник рассказала как их активировать и оформила мне еще бесплатно дебетовую карту. На оформление ушло всего... Читать полностью

27.11.2024