Решат любой вопрос и помогут разобраться!!!

28.11.2024 17:47
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28 ноября 2024 обратилась в чат мобильного банка, так как не совсем понимала, на каких условиях работает дебетовая карта с комбо счетом. Так как я уже на пенсии, возраст не молодой, переодически у меня возникают проблемы и вопросы в стиле "Как правильно использовать тот или иной продукт, чтобы это использование сочетало удобство, выгоду и безопасность денежных средств!". Оператор Виктория подробно и, главное, понятно объяснила мне как пользоваться картой, как использовать кредитные деньги и за что будет взиматься плата! Тепер я могу спокойно использовать карту и не боятся лишних трат при ее использовании!!! 🥰 Всем советую Альфа банк, пользуйтесь с удовольствием❤️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-28T17:47:58+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
51%
решено проблем
266 268
отзыва
249 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа банк 5+

Оценка 5

Всем доброго времени суток, сегодня 22.11.2024 года захотел завести карту Альфа банка по федеральной программе. Мне в этот же день, написали, что карта будет доставлена , в... Читать полностью

22.11.2024

Отзыв о карте Альфа

Оценка 5

Недавно,моя одногрупниуа посоветовала оформить карту Альфа Банка и хочу поделиться своим опытом. Заказала карту по ссылку от подруги, и процесс оказался очень простым и интуитивно... Читать полностью

21.11.2024

19.11.24 обратился в поддержку об акции "Приведи друга"

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность Альфа банку за оперативную и качественную работу.  Обратился в поддержку с вопросом об акции.Благодаря сотруднику,я смог узнать информацию по акции... Читать полностью

19.11.2024

Отзыв о программе «Пригласи друга»

Оценка 5

17 ноября 2024 года я решил воспользоваться программой «Пригласи друга» от Альфа-Банка. В 12:00 я обратился в техподдержку с несколькими вопросами, где мне ответила консультант... Читать полностью

17.11.2024

Отключение платной услуги

Оценка 5

Добрый день! 24.05.24 в 13-39 ч. Обратилась в чат приложения Альфа банк для решения вопроса по платной услуге. В 13-40 ч. Мне ответил специалист Карина. У меня были списаны... Читать полностью

17.11.2024

Кэшбэк

Оценка 5

11.11.2024 обратился в чат мобильного приложения. Начал недавно пользоваться альфа банком, дебетовой картой. Устраивает система начисления кэшбэка, и предлогаемые категории на... Читать полностью

17.11.2024

Обращение в поддержку Альфа-Банка

Оценка 5

30 августа 2024 года Хочу поделиться своим опытом обращения в чат-поддержку Альфа-Банка, где мне помогла менеджер Валерия. Я столкнулся с серьезной проблемой – меня обманули... Читать полностью

17.11.2024