Благодарю Коновалову Анну

28.11.2024 19:38
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28 ноября в 19: 59 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка, где хотела узнать где конкретно я могу приобрести в своем городе домашнюю одежду в магазинах-партнерах. Сотрудник Совкомбанка Коновалова Анна ответила на мой вопрос, при этом сначала предоставила мне полный список магазинов-партнеров где можно купить одежду в моем городе, затем предоставила мне ссылку где я могла бы выбрать себе магазины по категориям, а также предоставила мне список магазинов-партнеров в моем городе с ссылками где я могу купить домашнюю одежду и даже список интернет-магазинов с ссылками. В целом я очень довольна такой подробной консультацией. Большое спасибо. Скриншоты переписки прилагаю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-28T19:38:14+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
64 402
отзывов
61 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Магазины партнеры Халвы. Начисление бонусов

Оценка 5

Оплатила за покупку стикером Халва в магазине партнере, но платеж прошел как в обычном магазине, списание денежных средств прошло некорректно и без начисления бонусов. 01.11.2024 я... Читать полностью

16.11.2024

Акция всё под 0

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 11.11.2024 г. в 20:15 ч.по вопросу возврата процентов за выплаченный кредит. Акция всё под 0 была у меня оформлена , теперь по... Читать полностью

12.11.2024

Подробная консультация по возмещению стоимости покупки баллами

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу поделиться своими впечатлениями от обращения за консультацией к сотрудникам Совкомбанка через чат мобильного приложения 11 ноября 2024 года. Меня интересовал... Читать полностью

11.11.2024

Внесение изменения в программу лояльности для держателей "Халвы" с 03 октября 2024 года

Оценка 5

Совершенно недавно, а именно 07 ноября 2024 года я обнаружила в мобильном приложении "Халва-Совкомбанк" то, что по проведенной транзакции такой (уникальный идентификатор в системе... Читать полностью

10.11.2024

Уточнение информации о снятии наличных в банкоматах

Оценка 5

9 ноября 2024 г. в 23.40 был задан вопрос о точной сумме комиссии при снятии наличных с карты Халва в банкоматах. Сбербанка. Вопрос был принят ботом Катюшей и в кратчайшее время... Читать полностью

10.11.2024

Магазины партнеры

Оценка 5

Нужно было узнать как в приложении посмотреть магазин от партнера или нет. Обратился в чат в приложении банка. В чате подсказали все и дали ссылку, чтобы можно было перейти и... Читать полностью

10.11.2024

Обращение в онлайн чат банка

Оценка 5

Нужно было уточнить возможна ли рассрочка на 24 месяца в Яндексе Маркете заёмными средствами. Вопрос был решён целиком и полностью , ответ со всеми подробностями пришёл быстро... Читать полностью

10.11.2024