Компетентная поддержка

28.11.2024 21:10
166
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28.11.2024 узнала, что в МТС банк можно приглашать друзей по ссылке и заинтересовалась. К сожалению, на моем телефоне приложения МТС банка пока нет, так как у меня айфон, и пользуюсь я только мобильной версией, которая ограничена в возможностях. Поискала я свою ссылку-приглашение и ничего не нашла, решила написать в чат в 19:06, оператор Евгений нашелся сразу же. Обнадежил, что скоро выпустят приложение на мой телефон и подтвердил мои догадки, что функционал веб версии ограничен, посоветовал зайти с андроида, и подсказал, где можно будет найти раздел приглашения. Также ответил на мои расспросы о размере вознаграждения и при каких условиях я смогу его получить. Хочу отметить его терпение, так как обычно я задаю много вопросов, но на все мне дали были понятные и грамотные ответы. Через приложение, кстати, действительно я нашла свою ссылку-приглашение, так что все корректно, спасибо 🙏 

МТС Банк
МТС Банк
2024-11-29T09:27:07+03:00
Добрый день! Нам нравится, что вы интересуетесь нашими акциями. Следите за новостями, обязательно сообщим о новых и продленных. Обещаем, останетесь довольны.

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,60
средняя оценка
0%
решено проблем
2 567
отзыва
2 549
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта для соц выплат

Оценка 5

Я обратился в МТС банк впервые по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27 сегодня, 18 марта 2025г примерно в 16:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ожидал в очереди, а сразу попал... Читать полностью

18.03.2025

Помогли

Оценка 5

Не заметила, как при оформлении карты не убрала галочку с подключения подписки МТС премиум, списали деньги за подписку. Обратилась в чат к сотрудникам с этой проблемой, быстро... Читать полностью

13.03.2025

О работе

Оценка 5

Я обратилась в офис на пр. Ленина, д.31 для получения доп.консультации по ранее оформленной рассрочки, попала на обслуживание в 3 окно к Э-вой Алине. Разъяснения получила, Алина... Читать полностью

12.03.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

С учетом возникшей необходимости в оформлении дебетовой банковской карты и планирования ряда финансовых операций в МТС Банке заказал через сайт дебетовую карту спустя некоторое... Читать полностью

12.03.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в офис банка 12.03 по адресу г. Туймазы, ул Комарова, 22/1, чтобы оплатить кредиты через кассу, сотрудник Ольга предложила оформить дебетовую карту для удобства оплаты... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Спасибо большое Екатерине за качественное и оперативное обслуживание. Вклад открыли за 10 минут. Рекомендую. Не первый раз обращаемся к данному сотруднику. Также дополнительно... Читать полностью

12.03.2025

Хорошее предложение

Оценка 5

Добрый день, обратился в банк г Чита ул. Анохина 65, 04.03.2025 по предложению по кредиту, мне как раз нужен был кредит, пришёл в банк и попал к Диане, Диана всё подробно... Читать полностью

11.03.2025