МТС Банк

Обман с картой Union Pay, отказ возвращать деньги

28.11.2024 22:08
165
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мной была выпущена карта Union Pay для оплаты в других странах, почти сразу случилась та ситуация, когда запретили это делать. Я не успела воспользоваться картой ни разу на тот момент, но заплатила 5000 рублей за карту (не очень понятно, за что, в таком случае, ясно, что эта карта была платной именно из-за этих потенциальных операций), операторы кормили завтраками, что все заработает, в итоге прошло столько времени - ничего. Так еще и платное обслуживание, приходится держать минимальную сумму денег на счету, чтобы еще просто так не снимали деньги каждый месяц. Я возмущена, ответа нормального нет, операторы кидают отписки в чат. Как вернуть свои деньги?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-14T22:16:53+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательный ответ банка по ситуации. 19.12.2024 Засчитали оценку. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-12-11T14:03:48+03:00
Здравствуйте! Согласно данным из отзыва, у вас нет оформленной карты Union Pay. Чтобы прокомментировать ваш отзыв нам потребуются: ФИО (полностью), дата рождения, актуальный номер телефона. Направить информацию со ссылкой на этот отзыв можно в [url=https://vk.com/mtsbankru\]официальное сообщество[/url]
user-764920174352
2024-12-19T15:10:29+03:00
МТС Банк, деньги поступили на счет, спасибо большое, что разобрались. Вопрос решен 😌
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 315 банка
3,04
средняя оценка
50%
решено проблем
9 601
отзыв
9 588
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС Специальный
МТС Банк
до 22.3%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад
МТС Банк
до 23.06%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (пополнение в течение 30 дней)
МТС Банк
до 22.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Детская карта

Оценка 5

23.12.2024 оформил в Мтс банке детскую карту, для ребенка. Выпуск карты занял буквально 5минут, карта неименная и получил моментально.Сотрудника зовут Л-ва Анна, обращаюсь к ней... Читать полностью

14.01.2025

Комиссия 5% за пополнение своего счета в МТС Банке собственными средствами

Оценка 4

Являюсь активным пользователем дебетовой карты МТС Cashback и накопительного счёта в МТС Банке.После окончания вклада, открытого через финансовую платформу Банки.ру, решила... Читать полностью

10.01.2025

Мтс банк, спасибо

Оценка 5

первый день после праздников, а я очень доволен! сегодня 09.01.2025 обратился в мтс банк, меня встретила сотрудница Алина, она ответила на все мои вопросы и предложила мне открыть... Читать полностью

09.01.2025

Пополнение баланса

Оценка 5

06.01.2025 в 17:54 обращалась в Онлайн чат МТС Банка у меня был вопрос по поводу автопополнения баланса. По данному вопросу я обратилась в Онлайн чат МТС банка мой помощник Денис... Читать полностью

06.01.2025

Подпискка мтс премиум

Оценка 5

Здравствуйте. Мне прислали смс что пробный период подписки мтс премиум закончился. Написал в чат с банком 4 января 14:43. Ответил Денис. Задал вопрос про подписку что она даёт и... Читать полностью

04.01.2025

Решение вопроса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице МТС банка Ярославе за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам. 2 декабря 2024 года я обратился в банк с вопросом открытия... Читать полностью

01.01.2025

Не успела оформить премиум тариф в МТС-Банке по акционной цене из-за некорректной информации в приложении

Оценка 4

Видела в МТС-Банке баннер, что до конца декабря премиум тариф можно оформить за 99 рублей вместо 249 рублей, как обычно.  15 октября решила оформить тариф по акционной цене... Читать полностью

31.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка