МТС Банк

Обман с картой Union Pay, отказ возвращать деньги

28.11.2024 22:08
168
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мной была выпущена карта Union Pay для оплаты в других странах, почти сразу случилась та ситуация, когда запретили это делать. Я не успела воспользоваться картой ни разу на тот момент, но заплатила 5000 рублей за карту (не очень понятно, за что, в таком случае, ясно, что эта карта была платной именно из-за этих потенциальных операций), операторы кормили завтраками, что все заработает, в итоге прошло столько времени - ничего. Так еще и платное обслуживание, приходится держать минимальную сумму денег на счету, чтобы еще просто так не снимали деньги каждый месяц. Я возмущена, ответа нормального нет, операторы кидают отписки в чат. Как вернуть свои деньги?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-14T22:16:53+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательный ответ банка по ситуации. 19.12.2024 Засчитали оценку. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-12-11T14:03:48+03:00
Здравствуйте! Согласно данным из отзыва, у вас нет оформленной карты Union Pay. Чтобы прокомментировать ваш отзыв нам потребуются: ФИО (полностью), дата рождения, актуальный номер телефона. Направить информацию со ссылкой на этот отзыв можно в [url=https://vk.com/mtsbankru\]официальное сообщество[/url]
user-764920174352
2024-12-19T15:10:29+03:00
МТС Банк, деньги поступили на счет, спасибо большое, что разобрались. Вопрос решен 😌
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 315 банка
2,19
средняя оценка
30%
решено проблем
1 364
отзывов
1 319
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС Вклад
МТС Банк
до 22.56%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Специальный
МТС Банк
до 21.3%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС Максимум
МТС Банк
до 22.01%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (пополнение в течение 30 дней)
МТС Банк
до 22.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отзыв о посещении банка

Оценка 5

Остались положительные впечатления о визите в отделение мтс банка в городе сыктывкаре ул карла маркса. Взяла талончик,меня сразу вызвали к Валерии. Валерия меня проконсультировала... Читать полностью

26.02.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

20 февраля 2025г зашел в мтс банк оплатить сотовую связь по адресу г туймазы ул комарова 22. Меня встретила Дарья, предложила оформить дебетовую карту, рассказала что по ней можно... Читать полностью

20.02.2025

Приятное отношение, качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить качество обслуживания в офисе, расположенный по адресу: СПб, Суворовской пр,д.19 в МТС Банке. 17.02 я посетила офис, меня обслуживал менеджер Кирилл Н-ев. Мне было... Читать полностью

18.02.2025

Дебетовая и кредитная карта.

Оценка 5

Здравствуйте! 8 февраля зашёл в Банк МТС на улице Вайнера 12, хотел поменять старую дебетовую карту на карту МИР. Специалист Наталья грамотно объяснила разницу между дебетовыми... Читать полностью

15.02.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня приложение перестало работать, пришел в офис в Соловьевске. Очередь... Вышла сотрудница Арина, ответила всем на вопросы, больше половины очереди ушло. Мне... Читать полностью

13.02.2025

МТС банк взял кредит и использовал деньги на свое усмотрение

Оценка 5

Доброго времени суток! Являюсь клиентом банка уже более 5 лет все устраивало до последнего момента. Вчера произошла очень странная ситуация. 12 февраля 2025г. в 5-24 утра был... Читать полностью

13.02.2025

Спасибо МТС банку за отличное обслуживание

Оценка 5

Я очень рада, что являюсь постоянным клиентом мтс банка в г Сыктывкаре по ул. Карла Маркса( хотя увренна, что в других городах сервис тоже на высоком уровне). Хочу поблагодарить... Читать полностью

12.02.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка