Я обратился за помощью в обслуживании карты, мне платить комиссию впредь. Мне и без них нормально, я могу всё через приложение смотреть, а платная карта мне уже не нужна. Ранее с ней было удобно, а теперь мне расхотелось и я решил без неё обойтись. Обратился в чат поддержки и Анастасия предложила поменять её на бесплатный тариф, умница, молодец, быстро, точно, без проблем, звонков и приятно в общении
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбэк
11.11.2024 обратился в чат мобильного приложения. Начал недавно пользоваться альфа банком, дебетовой картой. Устраивает система начисления кэшбэка, и предлогаемые категории на...
Обращение работе сервиса Заправки через мобильное приложение банка
Я 17 ноября 2024 года в 13:34 обратилась в поддержку,через онлайн чат чтобы узнать, как можно заправить машину бензином и оплатить заправку с помощью приложения Альфа банка. Это...
Кэшбэк по альфа травел
Каждый месяц покупаю билет на самолёт родственникам на работу, и сегодня также решила сделать это через альфа травел. Обычно кэшбэк был 7%, а в этом месяце оказывается суммируется...
Банк реально заботится о клиентах
Я редко хвалю работу банков, но хотел бы отметить несколько аспектов, которые делают работу Альфа-банка впечатляющей. Во-первых, клиентский сервис в Альфа-Банке на высшем уровне...
Обращение в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом по возрастным условиям кредитной карты
Добрый вечер! Немного предыстории обращения. Срочно понадобилась кредитная карта, но я уже не молодого возраста и перед оформлением решила узнать есть ли какие-то возрастные...
Вопрос в чат по поводу возможности снятия наличных средств без пластиковой карты
Приветствую всех! Хочу рассказать, как я смогла решить свой вопрос в онлайн-чате Альфа-Банка. Вопрос был задан 9 сентября текущего года в 19:53. Он касался снятия денег без...
Выгодное вложение денежных средств по накопительному счету
У Альфа-банка есть отличное предложение для новых держателей накопительного счета, либо для тех, кто давно им не пользовался, - приветственная ставка на 2 месяца. Можно положить...