Открыла для себя продукты Альфа банка только месяц назад. Естественно, появились вопросы, в частности по условиям и преимуществам кредитной карты. В приложении в чате сотрудник Евгений подключился практически моментально. Все проверил и разложил мой вопрос по полочкам, развеял сомнения в том, что кредитная карта Альфа-банка - это выгодно, и подсказал, как правильно проверять начисление кэшбека и определять магазины-партнеры.
Спасибо за оперативность и вежливое обслуживание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отзыв о программе «Пригласи друга»
17 ноября 2024 года я решил воспользоваться программой «Пригласи друга» от Альфа-Банка. В 12:00 я обратился в техподдержку с несколькими вопросами, где мне ответила консультант...
Информирование по способам настройки лимитов кредитной карты
Я обратилась в поддержку 17 ноября 2024 года в 11:58, чтобы узнать, могу ли я настроить лимиты трат по своей кредитной карте и как это сделать. Это было важно для меня, чтобы лучше...
Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы
Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой...
Ответ на вопрос
Я обратилась 5 апреля 2024 года в чат приложения Альфа-банка в 14:10, с вопросом о льготном периоде по кредитной карте. Мне ответила оператор Ольга, которая дала грамотный и...
Лояльность к клиенту
Добрый день! Очень признательна Контакт-центра, которая внимательно отнеслась к вопросу клиента, поняла ситуацию и оформила заявление на отмену комиссии за снятие наличных. Не...
Получение кредитной карты
Я решила оформить кредитную карту альфа банка, решила выбрать именно от этого банка, потому что на данный момент там самые выгодные условия. Мне понравилась оперативность...
Благодарность банку
В октябре месяце, в один из вечеров я потеряла кредитную карту. Смс-оповещения у меня были отключены. Обнаружила пропажу только утром след.дня. Зайдя в мобильное приложение поняла...