Недавно я обратился в Альфа-Банк с вопросом о кэшбэке по карте, и хочу отметить, что остался полностью доволен обслуживанием. Консультант, Алёна, ответила мне достаточно быстро и подробно рассказала обо всех нюансах. Я был приятно удивлен, насколько вежливо и профессионально она подошла к решению моего вопроса.
В первую очередь, Алёна объяснила мне, как выбрать категории для кэшбэка на месяц. Я сам выбрал несколько категорий, и она подтвердила, что они актуальны для ноября 2024 года. Мне доступны следующие ставки: 1% кэшбэка за все покупки, 3% за покупки в категории "Продукты", 20% за заказы через Яндекс.Еду, 50% за покупки на Яндекс.Маркете и 15% за аренду машин через Яндекс.Драйв. Это очень удобно, так как я часто пользуюсь этими сервисами, и кэшбэк помогает немного сэкономить.
Также Алёна рассказала, что кроме стандартных категорий, банк предлагает дополнительные бонусы и кэшбэк от партнеров. Все подробности можно найти прямо в приложении, что тоже очень удобно.
Что мне особенно понравилось, так это то, как быстро и просто мне объяснили, что для получения кэшбэка нужно просто совершать покупки по карте. Никаких сложных шагов, все максимально понятно.
В целом, я остался очень доволен качеством консультации и обслуживанием. Алёна не только подробно ответила на все мои вопросы, но и сделала это с уважением и терпением, что для меня очень важно. Этот опыт общения с банком оставил исключительно положительные впечатления, и я с уверенностью могу рекомендовать Альфа-Банк другим людям, кто ищет удобные и выгодные условия по кэшбэку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Альфа банк 5+
Всем доброго времени суток, сегодня 22.11.2024 года захотел завести карту Альфа банка по федеральной программе. Мне в этот же день, написали, что карта будет доставлена , в...
Отзыв о карте Альфа
Недавно,моя одногрупниуа посоветовала оформить карту Альфа Банка и хочу поделиться своим опытом. Заказала карту по ссылку от подруги, и процесс оказался очень простым и интуитивно...
19.11.24 обратился в поддержку об акции "Приведи друга"
Я хочу выразить благодарность Альфа банку за оперативную и качественную работу. Обратился в поддержку с вопросом об акции.Благодаря сотруднику,я смог узнать информацию по акции...
Отзыв о программе «Пригласи друга»
17 ноября 2024 года я решил воспользоваться программой «Пригласи друга» от Альфа-Банка. В 12:00 я обратился в техподдержку с несколькими вопросами, где мне ответила консультант...
Отключение платной услуги
Добрый день! 24.05.24 в 13-39 ч. Обратилась в чат приложения Альфа банк для решения вопроса по платной услуге. В 13-40 ч. Мне ответил специалист Карина. У меня были списаны...
Кэшбэк
11.11.2024 обратился в чат мобильного приложения. Начал недавно пользоваться альфа банком, дебетовой картой. Устраивает система начисления кэшбэка, и предлогаемые категории на...
Обращение в поддержку Альфа-Банка
30 августа 2024 года Хочу поделиться своим опытом обращения в чат-поддержку Альфа-Банка, где мне помогла менеджер Валерия. Я столкнулся с серьезной проблемой – меня обманули...