Как я выбрал кэшбэк в Альфа-Банке:подробная консультация и удобный сервис

29.11.2024 01:21
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно я обратился в Альфа-Банк с вопросом о кэшбэке по карте, и хочу отметить, что остался полностью доволен обслуживанием. Консультант, Алёна, ответила мне достаточно быстро и подробно рассказала обо всех нюансах. Я был приятно удивлен, насколько вежливо и профессионально она подошла к решению моего вопроса.

В первую очередь, Алёна объяснила мне, как выбрать категории для кэшбэка на месяц. Я сам выбрал несколько категорий, и она подтвердила, что они актуальны для ноября 2024 года. Мне доступны следующие ставки: 1% кэшбэка за все покупки, 3% за покупки в категории "Продукты", 20% за заказы через Яндекс.Еду, 50% за покупки на Яндекс.Маркете и 15% за аренду машин через Яндекс.Драйв. Это очень удобно, так как я часто пользуюсь этими сервисами, и кэшбэк помогает немного сэкономить.

Также Алёна рассказала, что кроме стандартных категорий, банк предлагает дополнительные бонусы и кэшбэк от партнеров. Все подробности можно найти прямо в приложении, что тоже очень удобно.

Что мне особенно понравилось, так это то, как быстро и просто мне объяснили, что для получения кэшбэка нужно просто совершать покупки по карте. Никаких сложных шагов, все максимально понятно.

В целом, я остался очень доволен качеством консультации и обслуживанием. Алёна не только подробно ответила на все мои вопросы, но и сделала это с уважением и терпением, что для меня очень важно. Этот опыт общения с банком оставил исключительно положительные впечатления, и я с уверенностью могу рекомендовать Альфа-Банк другим людям, кто ищет удобные и выгодные условия по кэшбэку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-29T01:21:24+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
51%
решено проблем
268 356
отзыва
251 248
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа банк 5+

Оценка 5

Всем доброго времени суток, сегодня 22.11.2024 года захотел завести карту Альфа банка по федеральной программе. Мне в этот же день, написали, что карта будет доставлена , в... Читать полностью

22.11.2024

Отзыв о карте Альфа

Оценка 5

Недавно,моя одногрупниуа посоветовала оформить карту Альфа Банка и хочу поделиться своим опытом. Заказала карту по ссылку от подруги, и процесс оказался очень простым и интуитивно... Читать полностью

21.11.2024

19.11.24 обратился в поддержку об акции "Приведи друга"

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность Альфа банку за оперативную и качественную работу.  Обратился в поддержку с вопросом об акции.Благодаря сотруднику,я смог узнать информацию по акции... Читать полностью

19.11.2024

Отзыв о программе «Пригласи друга»

Оценка 5

17 ноября 2024 года я решил воспользоваться программой «Пригласи друга» от Альфа-Банка. В 12:00 я обратился в техподдержку с несколькими вопросами, где мне ответила консультант... Читать полностью

17.11.2024

Отключение платной услуги

Оценка 5

Добрый день! 24.05.24 в 13-39 ч. Обратилась в чат приложения Альфа банк для решения вопроса по платной услуге. В 13-40 ч. Мне ответил специалист Карина. У меня были списаны... Читать полностью

17.11.2024

Кэшбэк

Оценка 5

11.11.2024 обратился в чат мобильного приложения. Начал недавно пользоваться альфа банком, дебетовой картой. Устраивает система начисления кэшбэка, и предлогаемые категории на... Читать полностью

17.11.2024

Обращение в поддержку Альфа-Банка

Оценка 5

30 августа 2024 года Хочу поделиться своим опытом обращения в чат-поддержку Альфа-Банка, где мне помогла менеджер Валерия. Я столкнулся с серьезной проблемой – меня обманули... Читать полностью

17.11.2024