Добрый день, хотел бы поделиться историей о том ,как сотрудники банка отобрали у меня проценты. У меня был вклад в банке ВТБ ,после повышения ЦБ ключевой ставки я решил переложить вклад на более высокий процент. Для этого 01.11.2024 числа я пошел в офис банка в г.Новокузнецк,ул.Орджонекидзе,29, там я попал к сотруднику Кириллу, которому я сообщил о своих намерениях. После чего он владея всей информацией ,он пояснил мне о то, что у меня могут снять проценты. Я у него уточнил проценты за 1 (одни) сутки, т.к. я только перед этим снял проценты с вклада. Он мне подтвердил, что я потеряю проценты за 1(ОДНИ) СУТКИ, но у меня СНЯЛИ ПРОЦЕНТЫ ВСЕ РАНЕЕ ВЫПЛАЧЕННЫЕ. Обращение CR-14106652.
Я имея не очень большую зарплату хотел немного улучшить свое материальное положение, а получилось что банк попользовался моими деньгами несколько месяцев за бесплатно.
До этого момента я являлся зарплатным клиентом,имел вклад в банке,имел кредит в банке,но к сажелению из-за некомпетентности сотрудников или их алочности (это я про сотрудника Кирилла и управляющую филиала банка) я сечас перживаю о потерянных денежных средствах,в связи с чем скорее всего буду вынужден перейти в другой банк. Я ОСТАЛСЯ ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН БАНКОМ И СЕЙЧАС ИСПЫТЫВАЮ МОРАЛЬНЫЕ СТРАДАНИЯ,так же нервное расстройство .Хотя до этого момента было все очень даже нечего.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о вкладах ВТБ
Помогли с вкладом и не только
Давно собирался создать вклад в банке ВТБ но не знал как лучше какой счет создовать, чтобы получить максимальную прибыль. В итоге 12 апреля 25 Сотрудница ВТБ ( метро...
Настройка автопополнения
Согласно условиям банка, можно повысить процентную ставку по накопительному счёту, настроев автопополнение из другого банка. Я решила не терять данные возможности, и обратилась в...
Помощь в открытии вклада
Собралась открыть вклад и вроде бы всё понятно и всё расписано, но, как-то сама не справилась, пришлось обратиться за помощью в чат банка. Спасибо Артёму, помог открыть вклад, всё...
Помогли со всем разобраться
Табельный номер сотрудника 70**84 Александр помог разобраться и закрыть счёт, так же помогал и подсказывал на протяжении обращения, большое ему спасибо. Возникли проблемы с...
Оперативная работа
Оператор банка ВТБ Анна, номер 7******* оперативно ответила на все интересующие меня вопросы, отправила инструкцию по отключению и подключению пакета, предоставила информацию по...
Благодарю за оперативное решение вопроса
Быстро и грамотно решили вопрос с открытием вклада. В приложении это было сделать невозможно, вероятно какой-то баг. Поскольку отделение уже закрылось, а срок спецпредложения...
Консультация в чате
Я являюсь клиентом банка ВТБ из города Мариуполь, ДНР. Мною был открыт накопительный счёт, но я не могла понять условия получения процентов, пополнения и снятия средств. Хочу...