Благодарность

29.11.2024 20:31
273
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам россельхозбанка в г. Бабаево, ул. Интернациональная, дом 43, клиентом которого я являюсь давно, с 2017 года.
Купила новый телефон. Столкнулась с проблемой загрузки приложения россельхозбанка. Самостоятельно установить не смогла, 29 ноября 2024 года пришлось посетить офис (по времени была в 11:30). С 19 ноября жду на карту поступление денег, по этому очень нужно. Меня приятно поразили изменения, в зале убрали высокие стойки для клиентов, теперь проходим и присаживаемся перед сотрудником на стул. Очень удобно, общение проходит уединенно, с глазу на глаз. Бросилась в глаза новая атрибутика, красивые галстуки, значки, и девочки, как будто "новые", такие праздничные. В офисе светло и чисто, большое спасибо за комфорт! Встретили доброжелательно, очереди не было, спокойная, рабочая атмосфера, меня сразу пригласила к себе Марина Б. Выслушав проблему, помогла загрузить новое приложение, убедилась, что работает. Попросила Марину сделать выписку по счёту.
Желаю коллективу здоровья и всегда хорошего настроения, банку - процветания!
Моя проблема решена, ушла довольная обслуживанием, очень приятно посещать.
С уважением, Елена Б.
29.11.2024

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,83
средняя оценка
36%
решено проблем
6 778
отзыва
5 851
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность сотруднику за внимание и профессионализм

Оценка 5

Обратился в отделение банка для уточнения информации по моему вкладу и инвестиционному счету. Сотрудник Анастасия любезно помогла найти мои инвестици, сделала распечатку, уточнила... Читать полностью

04.12.2024

Хочу поблагодарить сотрудника за отзывчивость

Оценка 5

Я обратился в банк по адресу г. Тайшет ул Гагарина 125/1 , 4.12.2024 . сам банк находится в удобном расположении , в центре , мне вообще удобно , так как близко с домом . офис... Читать полностью

04.12.2024

Смена мобильного номера

Оценка 5

02.12.2024 обратилась в офис по адресу г. Краснодар,ул. Красных Партизан 232А. Я уже являюсь клиентом банка. Обратилась с вопросом смены номера телефона в мобильном приложении... Читать полностью

02.12.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

12 ноября 2024 г я обратилась в офис Россельхозбанка в г. Геленджик Халтурина 11. Раньше я не была в этом банке, решила сходить проконсультироваться. Меня обслуживала Алена... Читать полностью

02.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхозбанка, перестало работать приложение Банка, не смогла самостоятельно пройти регистрацию для входа в личный кабинет, решила обратиться в офис банка... Читать полностью

29.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом дополнительного офиса в с. Петровское Тамбовского филиала АО Россельхозбанк с 2015 года.  Мне кажется, что использую многое из того, что может... Читать полностью

29.11.2024

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Добрый вечер! На этой неделе у меня произошла очень неприятная ситуация,т.к. не могла зайти в приложение банка. 29.11.2024 я решила обратиться в отделение банка, потому что... Читать полностью

29.11.2024