Здраствуйте. Я, являюсь клиентом вашего банка, меня зовут Михаил Ильич. Я пользователь дебитовой карты (получаю заработную плату) и брал кредит.
23.11.2024г. я попался на уловки мошейников. Они у меня списали денежные средства в размере 130000р. с кредитной карты, о которой я незнал, что была оформлена банком. Как сказал сотрудник банка, кредитная карта была оформлена в 2021 году. В 2021 году, я менял дебитовую карту по истечению срока, тогда сотрудник давал мне документы на подпись, что за документы давали мне подписать я так не понял. И на днях выяснелось, что сотрудники банка подключили семейный кешбек, я их об этом не просил.
Я уже много лет являюсь сердечником (инфарктником), мне 66 лет. После того как мошейники меня обманули, мое состояние здоровья ухудшилось, на данный момент нахожусь на больничном.
Прошу разобраться, почему и при каких обстоятельствах у меня появилась кредитная карта. И на время расследования приостановить начисление комиссии (процентов). И на каком основании сотрудники, без моего согласия подключают мне и моей семье кешбек.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах ВТБ
Артур
Сегодня 09.11 посещала отделение по адресу г. Барнаул ул. Попова д. 114. Была приятно удивлена оперативной работы сотрудника. Артур быстро и без лишних вопроосов проконсультировал...
Отличное обслуживание
Столкнулась с проблемой по кредитной карте и обратилась в контактный центр Банка "ВТБ". Приятно удивило, что автоинформатор оперативно перевел на сотрудника и ожидание не было...
помог разобраться с условиями
сегодня 6 ноября обратилась в чат с вопросом по моей кредитной карте - банк мне уменьшил лимит на 80 тысяч и мне важно было разобраться, как будут начисляться проценты и в каком...
Списали 718 руб при переводе 2170р
Добрый день. 05.11.2024 я пополнила счёт в Озон на сумму 2 170 руб. Перевод был осуществлен с кредитной карты ВТБ 8959, с которой списали комиссию 718,03 руб. При подтверждении...
Как заплатить 60 000 процентов
Рекомендую к прочтению всем клиентам ВТБ! Я воспользовался предложением Банка ВТБ при рефинансировании карты Открытие с продлением льготного периода до 200 дней, вносил ежемесячно...
Отзыв Анне
Анна 0****0 великий сотрудник банка ВТБ, у меня серьезные кредиты , не приходило смс уведомление , пока не сообщила Анна о том , что в приложении ВТБ онлайн , не даёт смс приходить...
Вернули комиссию
02.11.24 обратилась в онлайн чат, т.к при совершении платежа через СБП зависло приложение и был осуществлён перевод со счета кредитной карты, снята комиссия, хотя перевод...