Получила карту через представителя

30.11.2024 08:23
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

29.11. 2024 заказала карту альфа банка на сайте. Карта для меня не первая, свою я потеряла, поэтому заказывала вторую. В качестве способа получения выбрала доставку представителем. Для меня это очень удобно, так как не надо ехать в банк, а карту привезут прям надо, в выходной день и удобное для меня время. Доставку назначила на 30 ноября 2024 года с 11:00 до 13:00. Карту мне доставил сотрудник Игорь. Привёз карту вовремя. Помог активировать карту. Рассказал про акции, проводимые банком, ответил на интересующие меня вопросы, был вежлив! Встреча прошла от 5 до 10 минут. Спасибо альфа банку за отличный сервис и хороших сотрудников. 

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,50
средняя оценка
51%
решено проблем
270 250
отзыва
252 792
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа банк 5+

Оценка 5

Всем доброго времени суток, сегодня 22.11.2024 года захотел завести карту Альфа банка по федеральной программе. Мне в этот же день, написали, что карта будет доставлена , в... Читать полностью

22.11.2024

Отзыв о карте Альфа

Оценка 5

Недавно,моя одногрупниуа посоветовала оформить карту Альфа Банка и хочу поделиться своим опытом. Заказала карту по ссылку от подруги, и процесс оказался очень простым и интуитивно... Читать полностью

21.11.2024

Оперативно решен вопрос о бонусных деньгах за приглашение друга

Оценка 5

Я обратился в службу поддержки 13 ноября в 19:40 по МСК с вопросом о бонусных деньгах за приглашение друга: «Здравствуйте, другу, который заказывал карту, уже начислили бонус, а... Читать полностью

19.11.2024

19.11.24 обратился в поддержку об акции "Приведи друга"

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность Альфа банку за оперативную и качественную работу.  Обратился в поддержку с вопросом об акции.Благодаря сотруднику,я смог узнать информацию по акции... Читать полностью

19.11.2024

Возврат денежных средств

Оценка 4

С карты списали деньги - за услуги *переводы*. Переводов я не совершал. 18 октября 2024 года обратился в банк, в чат поддержке мне тут же ответили. Пообещали разобраться. Карта... Читать полностью

17.11.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

13.11.24 обнаружила, что с меня взимается комиссия за услуги банка, хотя я не знала об этих условиях. Обратилась в отделение банка и мне рекомендовали составить обращение в чате... Читать полностью

17.11.2024

Альфа Пэй

Оценка 5

Недавно появилась потребность воспользоваться Альфа Пэй, чтобы оплачивать телефоном, так как карта осталась в другом городе.Подключил в приложении, проблем не возникло. На главном... Читать полностью

17.11.2024