Накопительный счет с приветственной надбавкой
27.11 я обратился в чат, чтобы уточнить, когда открыть и пополнить накопительный счет, чтобы получить приветственную надбавку и стобы она была максимально выгодный. Сотрудник чата проверил информацию и сообщил, что выгоднее всего будет открыть и пополнить счет 30.11, что я и сделал. открыл и пополнил счет 30.11, обратился в чат, тк не видел условия, на которых открылся счет. Сотрудник проверил информацию и сообщил, что счет открыт, пополнен и применилась приветственная надбавка по счету и ставка будет 20%. Но буквально через 10-15 минут я увидел, что мне пришло уведомление об отправке обращения, зашел в чат и обомлел. Сотрудник сообщила, что с 01.12 у банка меняются условия по надбавке и чтобы ее получить, счетов не должно быть не 90, а 180 дней! Но какое это отношение имеет ко мне?! счет я открыл и пополнил 30.11!!!! Ваши сотрудники сами порекомендовали это сделать в эту дату ранее! Что за бардак?! Снова ваш банк дезинформационный лидер! Наплевательское отношение к клиентам Alfa Only. Я размещаю у вас не мало средств, а вы еще и на условия "кидаете" клиентов! Требую разобраться и назначить ставку 20%!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Возврат денежных средств за подписку
В середине февраля через личный кабинет я открыла вклад в Альфа-банке, а затем 28.03.25 г. открыла счёт, также через личный кабинет. 19.04.25 г. я заметила, что с моего счёта...
Выписка из удаленного вклада
Обожаю работу чата Альфа-Банка, всегда быстро, четко и понятно. Терпеливо на понятном языке разъясняют все нюансы, о которых ты хочешь знать. Без выходных, в любое время суток...
Качественное и быстрое решение вопроса
18 апреля в 18:41 обратилась в чат приложения с вопросом о накопительных счетах. Хотела открыть второй счёт и решила уточнить, будет ли действовать приветственная ставка 21% на...
Помогли с выбором накопительного счёта
6 апреля я прочитал в мобильном приложении Альфа-Банка про некие накопительные вклады. Меня это заинтересовало, так как их можно было открыть в 16 лет без помощи родителей. Я решил...
Открытие вклада в 00:07
Сегодня в 16.04.2025 в первом часу ночи открыла вклад, но он почему то не отобразился в мобильном приложении, даже не отобразилась операция. Написала в поддержку, и мне сразу же...
Справка сразу, как только нужна
Открыла вклад в банке 14.03. Нужны были подтверждающие документы, но я не знала где их взять. В приложение банка поискала, но почему-то не нашла ничего подходящего. Обратилась в...
Накопительный счет
Сотрудники банка помогли мне решить мой вопрос, через контактный центр. Они объяснили и разъяснили о накопительном счёте и как получить повышенную надбавку, т.к я ранее уже была...