Неверное начисление процентов
Добрый день!
30 сентября 2024г. я открыл и пополнил накопительный МТС-Счет, ожидая приветственную надбавку в октябре и ноябре, т.к. проценты начисляются со дня, следующего за днем пополнения счета. То есть за сентябрь я уже не мог получить никаких процентов, первое начисление процентов прошло 31 октября. Но 30 ноября по счету уже не применялась приветственная ставка и проценты были начислены по другой ставке. Сотрудники чата ссылаются на условия договора, что приветственная ставка действует только первые 2 календарных месяца. Я это понимаю, но я как раз и продержал деньги на счете 2 полных календарных месяца: октябрь и ноябрь, т.к. последний день сентября не должен учитываться, ведь остаток по моему счету был зафиксирован только с 1 октября.
Прошу рассмотреть возможность пересчета процентов за ноябрь и доначислить недостающую сумму на счет.
Обращение в чате у меня отказались принять, поэтому пишу отзыв здесь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о вкладах МТС Банка
Человеческое отношение
Хотим выразить благодарность Анне З-ой за решение проблемы професионально быстро и эффективно, очень приятно, будем и дальше пользоваться этим банком и други советовать в чате...
Консультация по открытию вклада
Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотруднице МТС банка, Наталье, за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам. 4 декабря 2024 года в 21:30 я обратился в банк...
МТС банк
Банком МТС пользуюсь достаточно давно, начиналось все с денежных переводов с телефона на карту, у МТС была самая демократичная комиссия. Затем был вклад, все просто и понятно...
Огромное спасибо специалистам банка
Добрый день. 4 декабря 2024 года пришла в отделение банка по адресу г. Стерлитамак, коммунистическая 30 за оформлением вклада. Хочу выразить огромную благодарность специалисту Юле...
досрочное закрытие накопительного счета
Сегодня 02.12.2024 в 10:20 я обратился в чат поддержки банка с вопросом "У меня сейчас открыт накопительный счёт, если я его сегодня закрою, получу ли я выплату процентов?" на...
Обман с приветственной надбавкой. Введение в заблуждение
Не начислили приветственную ставку за второй месяц. Накопительный счет открыт 30 сентября. В условиях сказано, что проценты начисляются со следующего дня после пополнения. Эта...
МТС БАНК
Добрый день!! Я Долматов Сергей Алексеевич обратился в МТС БАНК на Проспекте Мира 112 по поводу открытия вклада и дебетовой карты, сотрудник Теймур помог мне с этим. Все подробно...