Неверное начисление процентов
Добрый день!
30 сентября 2024г. я открыл и пополнил накопительный МТС-Счет, ожидая приветственную надбавку в октябре и ноябре, т.к. проценты начисляются со дня, следующего за днем пополнения счета. То есть за сентябрь я уже не мог получить никаких процентов, первое начисление процентов прошло 31 октября. Но 30 ноября по счету уже не применялась приветственная ставка и проценты были начислены по другой ставке. Сотрудники чата ссылаются на условия договора, что приветственная ставка действует только первые 2 календарных месяца. Я это понимаю, но я как раз и продержал деньги на счете 2 полных календарных месяца: октябрь и ноябрь, т.к. последний день сентября не должен учитываться, ведь остаток по моему счету был зафиксирован только с 1 октября.
Прошу рассмотреть возможность пересчета процентов за ноябрь и доначислить недостающую сумму на счет.
Обращение в чате у меня отказались принять, поэтому пишу отзыв здесь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Хорошее обслуживание
18.04.2025 По рекомендации папы обратилась в МТС -Банк на проспекте Ленина 31 для открытия вклада, попала к Э-ой Алине, у нее же и обслуживался мой папа, Алина рассказала про...
Оформление вклада
долго искала куда разместить денежные средства, тк закончился вклад в другом банке смотрела предложения в интернете и наткнулась на вклад в МТС Банке под ставку 23% для новых...
Спасибо за обслуживание
14 апреля в первой половине дня обратился в Сыктывкарский офис, по адресу Коммунистическая, 31, по номерку попал к сотруднику Наталье на обслуживание. Очереди не было, и в течение...
Прекрасное обслуживание
14 АПРЕЛЯ ПРИШЛА В ОФИС НА КОММУНИСТИЧЕСКОЙ 31,ТАК КАК Я ВИП КЛИЕНТ МЕНЯ СРАЗУ ПРИГЛАСИЛА Ольга. Часто к ней обращаюсь по разным вопросам, всегда помогает их решить. Вот и сегодня...
Быстрое обслуживание
Добрый день! Сегодня посетила отделение банка Новинский бульвар 1/2. Была у владиславы в 6 окне. Обращалась для открытия вклада под 23%. Мне рассказали все условия и предложили...
Реальная помощь
Все операции всегда делала в мобильном приложении. Так было и в этот раз. Закрыла вклад, перевела его на карту для следующей операции . И тут посыпались массовые звонки...
Открытие вклада
Благодарю за чуткое обслуживание и помощь в оформлении вклада МТС деньги. 11.04.2025 я подошла в офис в Санкт-Петербурге на Проспекте Большевиков для открытия вклада, ранее...