Вежливая поддержка

30.11.2024 16:56
168
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30.11.24 обращалась в поддержку МТС банка. Вопрос был о бонусами за использование карты. Ответила оператор Анастасия за 5 минут, подробно описать все возможные бонусы за использование карты. После её ответа вопросов не осталось – настолько подробно всё было описано. 

Оценила вежливость и грамотность сотрудника, а также оперативность ответа. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-11-30T18:25:14+03:00
Добрый день! Анастасия - молодец. Она всегда грамотно, вежливо, подробно объясняет клиентам о наших продуктах. Здорово, что вы убедились в этом на собственном опыте. Спасибо за отзыв и высокую оценку.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,01
средняя оценка
51%
решено проблем
9 052
отзывов
8 987
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Оформление кредита

Оценка 5

Появилась необходимость, перекредитоваться, закрыв кредитную карту стороннего банка, решил подать в несколько банков заявки. Подучил одобрение от двух банков, решил дома обдумать... Читать полностью

05.12.2024

рассказали про условия карты

Оценка 5

30 ноября в 20:22 я обратился в онлайн чат мобильного приложения мтс банка с вопросом про обслуживание моей дебетовой карты.в чате мне ответила оператор маргарита.Маргарита была... Читать полностью

30.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

29.11.2024 я обратилась в отделения МТС банка, на что первой я обротила внимание, это чистота в офисе и комфортное нахождение в нём. В очереди ждала недолго, приняли меня в течение... Читать полностью

29.11.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

27.11.2024 г посетил отделение МТС-банка в г.Южно-Сахалинске , друг посоветовал взять карту для зачисления зарплаты , так как там хорошие условия. Обслуживала меня специалист... Читать полностью

29.11.2024

МТС БАНК

Оценка 5

Добрый день!! Я Долматов Сергей Алексеевич обратился в МТС БАНК на Проспекте Мира 112 по поводу открытия вклада и дебетовой карты, сотрудник Теймур помог мне с этим. Все подробно... Читать полностью

29.11.2024

снятие наличных в МТС банке

Оценка 5

Недавно стал клиентом МТС банка, но уже доволен их обслуживанием! Хочу сказать спасибо банку за создание чата.  Как пример - задал сегодня 12.11.2024, 18:03 вопрос в чате... Читать полностью

29.11.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Узнал про дебетовую карту в интернете, понравились условия, пришел в отделение 28.11 для оформления, работал с менеджером Оксаной, все подробно рассказала, быстро все оформили, так... Читать полностью

29.11.2024