27 ноября обратился в банк с просьбой решить вопрос с возвратом денег по чеку Магнита. Я написал в чат поддержки через мобильное приложение банка и приложил фото кассового чека из магазина. Через минуту мне ответила Полина и уточнила возврат по моей инициативе или по инициативе банка, я ответил что по моей. В чате банка всегда что мне нравится оперативно подключаются сотрудники и всегда доводят вопрос до конца. И всегда полно отвечают на вопрос а не шаблонами как это делают в других банках. За это человеческое общение обожаю Т-Банк! Уже на следующие сутки деньги были возвращены. Ранее банк также всегда решал любые вопросы в сторону клиента, чему я очень рад и благодарен, обожаю каждого сотрудника. 🙂
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Вернули незаконно списанные средства клиенту
Я сегодня обратилась в Тинькофф Банк по поводу списания средств с моей карты за подписку, позвонила по телефону, со мной общались работники банка, сначала один работник, затем...
Лучше, чем многие, хуже, чем некоторые
Приятно, что нет необходимости посещать отделения банка, но поддержка в чате как лотерея. Горячая линия решает проблемы гораздо быстрее и качественнее. Как-то забронировали...
Высокая лояльность к клиентам
Я совершал покупку в приложении банка в разделе город->шопинг. Покупал робот пылесос. Покупка была дорогая, поэтому чтобы совершить максимально выгодную покупку я подключил пакет...
Вернули деньги за 2 минуты.
Сегодня вспомнил про то, что 22.11 в магазине пришлось 2 раза оплатить тоже самое, так как оплата не прошла, а деньги так и не вернули. Написал в чат 30.11.2024 в 22 часа, и мне...
Вернули украденные деньги
Безумно благодаренТ- банку. Вернули украделнные деньг 💰 Все было быстро и оперативно. Честно не верил, что вернут, но я действительно рад. Благодарю Т-банк за вас. Огромное спастою...
Помогли решить проблему с возвратом денег
21.11.2024 написал в чат поддержки Т-Банк. Практически сразу ответил оператор Анна. Обьяснил ситуацию, у ребенка в школе за обед, при оплате картой сняли деньги два раза, но...
Возврат денег за услугу банка
Около 22 часов обратился в поддержку Т-банка, с просьбой отменить продление подписки карты Tinkoff Black Premium, стоимостью 1990 рублей . Мне ответила Дарья и...