Я обратилась в банк 30.11.2024 в 22:33, чтобы узнать о способах бесконтактной оплаты Альфа-картой на iphone. Мне довольно оперативно ответил сотрудник банка Алексей, но, к сожалению, не так понял мой вопрос и дал мне рекомендации по установке Alfa Pay. Следом за ним к чату присоединилась сотрудник банка Полина, объяснила мне ситуацию с бесконтактной оплатой на iphone и рассказала мне про платежный стикер для Альфа-карты, а также дала четкую инструкцию по приобретению стикера. Я узнала нужную для себя информацию, довольна разрешением вопроса, общаться с сотрудником банка Полиной было очень приятно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Отличная поддержка!
30 августа 2024 года в 00:15 я обращаюсь в поддержку с вопросом о реферальной системе дабы подробнее ознакомиться с ней. в 00:15 ночи я задал вопрос в поддержку,и через 4 минуты...
Страховка
23 февраля обращался в чат банка по поводу списания страховки, которую мне по ошибке подключили при выдаче новой карты. С ситуацией разбирался консультант Анатолий, который быстро...
Быстрая работа поддержки
Доброго времени суток, раньше я всегда оплачивал налоги и штрафы "вручную", но сейчас решил сэкономить время и нервы и начать оплачивать онлайн. Т.к. я пользуюсь в основном Альфой...
Решили вопрос с акцией
Увидела в разделе кешбека акцию 40% на яндекс маркет. Решила уточнить в поддержке, что это такая за акция. Мне достаточго быстро ответил менеджер Егор. Спрашивала сегодгя, 30...
Совесть и порядочность как обязательный атрибут высококлассной поддержки в чате Альфа-банка
Бывают такие случае, когда именно ошибка, вольная или невольная, проявляет отношение сотрудника к своей работе. Такая ошибка произошла в Альфа-Пятницу 22 ноября у специалиста в...
Объяснили, как установить приложение банка на айфон
30 ноября в 22:36 Я обратился в поддержку Альфа-Банка для того , чтобы решить вопрос ,,Как установить приложение банка на айфон?''. Мне ответила опретор Полина. Она рассказала, что...
Объяснение в поддержке
Я пользуюсь Альфой с сентября этого года. На днях увидел любопытную акцию «Альфа-пятница» от Альфа банка, в которой говорилось о кешбеке 100% на продукт во «Вкусно и точка». Честно...