Что вы творите?
Мой знакомый просил написать о своей проблеме. 08.12.21 был оформлен ипоточный договор. В самом начале, в декабре по собственному упущению допустил просрочку, по обычному правилу, думал, что первый платеж будет в январе. Это ладно. Потом был инцедент когда банк вдруг перестал списывать находящиеся деньги на счете якобы из-за кода. До этого списывали и код не мешал, а тут вдруг что-то стукнуло в банке кому-то в голову - и все не смогли. Ладно, урегулировали. Что произошло сейчас - вообще непонятно. С июля перестали зачислять деньги с мастер -счета в счет погашения кредита. Так как он был на объекте в другом регионе, не отслеживал. Деньги для списания поступали вовремя, не думал, что банк надо контролировать, да и некогда было. Теперь на него повесили просрочку, задолженность, пени, а сверху еще и какой-то пакет Привилегии навязали. Это что за способ узаконенного воровства? С операторами сотовой связи боролись с этими подписками незаконными, а теперь банки начали творить тоже самое. Отключайте и возвращайте деньги. Никакими привилегиями не пользовался, зачем их навязали? Даже непонятно где их отключить? Срочно разберитесь с этим безобразием. Банк не списывал по собственной инициативе - убирайте просрочку и пени. Или банк этим подрабатывает? Специально такие ситуации создает? Я думала хуже коллекторов нет, но вы их опередили! Куда им до вас.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы об ипотеке ВТБ
Хорошая консультация
Благодарю оператора Елену ( номер 7***3) за отзывчивость! Предоставили оперативный и быстрый ответ, что было крайне важно для меня на тот момент. Речь шла о платеже по ипотеке...
Обстоятельная консультация от ВТБ
Буду краток. IT-ипотека, приключения с подтверждением работы в IT-компании. Пол года назад обращался и мне чуть ли не лично сообщали почту, куда нужно было сообщать информацию по...
Сложное простыми словами
В конце года банк ВТБ в своём личном кабинете онлайн-банкинга объявил об акции связанный с кешбеком при частичном или полном досрочном погашении ипотеки. Условия акции на банере в...
Ипотека
Решила погасить досрочно ипотеку, зашла в банк ВТБ онлайн сделала заявку на частично досрочное погашение, чтоб уменьшить срок, отправила. Потом сижу и думаю, а на сколько снизится...
Консультирование по налоговому вычету с Ипотеки
10 января 2025 года написала в онлайн чат банка вопрос о том, почему пришел отказ на заявление о выплате налогового вычета. Тут же подключился сотрудник Диана и разъяснила...
Оперативное решение вопрос
Анна , таб номер.70261676, оперативно без лишних вопросов решила задачу с Досрочным погашением . Надо было переподать заявку на досрочное погашение с другими условиями. Изменить...
Благодарность
Хочу выразить благодарность за профессионализм сотрудников банка ВТБ, а именно Яне с таб. 70268496 за помощь в разъяснении деталей договора акции по ипотеке. Она максимально...