Рефинансирование в альфа банке

01.12.2024 18:01
80
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

01 декабря 2024 года я обратился в чат с целью рефенансиро, узнать что эта за услуга и как долго она оформляется и в какие банки. В 21:35 я написал в чат в мобильном приложении, в эту же минуту мне ответила Оператор Мария , которая разобралась в моих вопросах за 10 минут дала мне все ответы . Она рассказала цели его и где подать заявку. Спасибо большое оператору Марии за быструю и грамотную помощь , очень быстро сработано!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-09T12:19:22+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. А если нужен совет, как лучше дополнить отзыв, напишите нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.me/alfabank.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,59
средняя оценка
53%
решено проблем
289 981
отзыв
275 410
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рефинансирование в Альфа банке сторонних кредитов

Оценка 5

01 декабря 2024 года я обратился в онлайн-чат для рефинансирования сторонних кредитов.В чате в мобильном приложении мне ответила оператор в 16:09 2 декабря 2024 года Екатерина... Читать полностью

02.12.2024

В чат-поддержке работают грамотные сотрудники. Узнала про рефинансирование.

Оценка 5

18.11.2024 в 20:25 я написала в чат Альфа-Банка, чтобы узнать о возможности рефинансировать свою кредитную карту. Также спросила о том, могу ли я воспользоваться услугой... Читать полностью

01.12.2024

Рефинансирование в альфа банке

Оценка 5

01 декабря 2024 года в 17:32 я обратилась в онлайн-чат в мобильном банке для получения информации о рефинансировании в данном банке. Так как задумываюсь о его оформлении. В 17:34... Читать полностью

01.12.2024

Быстро получил ответ на вопрос

Оценка 4

Позвонил в справочную службу из раздела Чат мобильного приложения. Звонок был в субботу около 18 часов. Роботу сообщил, что хочу переговорить с оператором. Сразу без длительного... Читать полностью

30.11.2024

Льготный период по кредитной карте 100 дней и вопросы по нему

Оценка 5

Я воспользовалась льготным периодом 100 дней и перевела деньги для закрытия долга в другом банке.  До этого у меня уже по этой карте был открыт льготный период 365 дней... Читать полностью

29.11.2024

Очень понравилось обслуживание, приятно удивлена.

Оценка 5

Обратилась по поводу рефинансирования, сотрудник был приветлив и вежлив, без навязывания услуг сразу перевел на нужного оператора. Оператор по рефинансированию (к сожалению не... Читать полностью

29.11.2024

Когда кэшбэк не приманка или как я решил лечить родню выгодно

Оценка 5

Получил альфа-карту именно с целью использовать для повышенного кэшбэка на супермаркеты 3% и аптеки (когда у Т-банка нет предложений). Имея уверенность в 5%-ом кэшбэка при покупке... Читать полностью

28.11.2024