Ошибка менеджера

01.09.2024 года оформил автокредит в ТЦ Кунцево, оформление проходило в салоне, все данные переданы с паспорта так и в письменном виде, после оформления автокредита уехал, на следующий день 02.09.2024 года хотел зайти в приложение ОТП Банк для введения данных и вести свои платежи-траты и вообщем видеть свои финансы но при входе в приложение авто ответ о не корректных данных, созвонился с менеджером банка ОТП объяснил проблему выяснилось что при введения данных моего номера телефона менеджер (куратор ОТП БАНК) в офисе банка ввел мой номер телефона не корректно по итогу я не могу войти в приложение и оплачивать тело кредита, приходится платить через Сбербанк (выручает) после звонка с менеджером банка ОТП взяли в работу и оставил заявку, прошло 2 недели ответа нет, позвонил еще раз оставил еще одно обращение как быть и кто будет решать вопрос по не корректным данным, в совокупности прошел месяц позвонил сам еще раз, перевели меня на бездействуещегося (главного менеджера) ответ: одним словом это ваши проблемы.

хочу под итожить этим банком ОТП:

безалаберность, некорректное общение с клиентами, без действия решения проблемы, не советую данный банк ОТП, скорее спешу закрыть тело кредита и больше не сотрудничать с данным банком ОТП и другим не советую.