Консультация

02.12.2024 12:29
153
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Большая благодарность оператору Дарье, за разъяснения и помощь в решении вопроса. Крайне положительные эмоции от общения и компетентности специалиста. Надеюсь что вопрос решится положительно, не смотря на то, что при оформлении рассрочки меня не проинформировали должным образом об условиях её предоставления.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-12T10:46:37+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 26.01.2025 Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве также описана негативная ситуация.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-18T13:14:11+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши комментарии мотивируют нас быть лучше каждый день. Обещаем оставаться на переднем крае инноваций для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,72
средняя оценка
44%
решено проблем
16 228
отзыва
14 459
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
19.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
19.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
19.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Положительный отзыв

Оценка 5

При подачи заявки в мобильном приложении банка о возможности выдачи потребительского кредита получила быструю и квалифицированную обратную связь. Кредит был одобрен в течении... Читать полностью

05.03.2025

Обращение

Оценка 5

Я С-на Алёна 4 марта 2025 года в 8.30 примерно обратилась к оператору службы поддержки Совкомбанк Волошиной Алине с просьбой объяснить мне как я могу использовать кредитные... Читать полностью

04.03.2025

Перевод средств

Оценка 5

Обратилась в чат 4.03 с просьбой перевести остаток средств со счета кредитного продукта. Закинула туда больше, чем нужно для платежа. Оператор Ия оперативно решила вопрос и пошла... Читать полностью

04.03.2025

Помощь оператора

Оценка 5

Помогли со всеми вопросами,на все интересующее ответ получил)Оператор устроил,грамотная и понятливая.Интересовался условиями и возможностями по рассрочке,ответили быстро и точно... Читать полностью

04.03.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

Сегодня 3 марта обратилась в част с просьбой изменения даты платежа, потому что самой у меня не получалось, как же здорово что , специалист Г-в Артем очень быстро отреагировал... Читать полностью

03.03.2025

Благодарность в решении вопроса

Оценка 5

У меня возник вопрос при переводе денежных средств с карточного счета на кредитный счет. При переводе суммы возникла ошибка "недостаточно денежных средств". А сумма на карте было... Читать полностью

02.03.2025

Лайтовый банк

Оценка 5

Обратился через приложение Сравни в Совкомбанк с целью получения кредита. Через минут 5 поступил звонок из отдела кредитования, где вместе с сотрудником была запонена анкета. После... Читать полностью

01.03.2025