Консультация

02.12.2024 12:29
156
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Большая благодарность оператору Дарье, за разъяснения и помощь в решении вопроса. Крайне положительные эмоции от общения и компетентности специалиста. Надеюсь что вопрос решится положительно, не смотря на то, что при оформлении рассрочки меня не проинформировали должным образом об условиях её предоставления.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-12T10:46:37+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 26.01.2025 Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве также описана негативная ситуация.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-18T13:14:11+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши комментарии мотивируют нас быть лучше каждый день. Обещаем оставаться на переднем крае инноваций для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
24 356
отзыва
23 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Риски просрочки платежа в выходной день.

Оценка 5

Я выплачиваю потребительский кредит на карту Прайм с возвратом процентов в конце срока. Кредит оформил на 2 года. Выплачиваю без просрочек в течение полутора лет. Ежемесячный... Читать полностью

15.04.2025

Чат поддержка

Оценка 4

Решение проблемы по оплате товарного кредита в Совкомбанке. Брал мебель в студию в Хоумбанке в ноябре 2023 г. Условия 10% годовых на 2 года аннуитетный платёж. Условия договора... Читать полностью

13.04.2025

Помощь в вопросе

Оценка 5

Добрый день. Очень удобная онлайн связь с банком. Оперативно был отправлен ответ на заданный вопрос "Имеется ли просрочка по денежному кредиту?". Бот попросил дополнительную... Читать полностью

12.04.2025

Помощь в переводе средств

Оценка 5

М-ва Адель помогла быстро и качественно решить мой вопрос. Перевела мне деньги с одного счёта в счёт погашения кредита. Сама я не могла это сделать так как моя кредитная карта была... Читать полностью

11.04.2025

Похвалить сотрудника банка

Оценка 5

у меня в Совкомбанке КК и Потреб кредит . я уволился с работы . мне не хватило на ежемес платежи по кредиту . я написал заявление о возможности отсрочки по кредиту . мне вначале... Читать полностью

11.04.2025

Сотрудник Илья

Оценка 4

Компетентный сотрудник, знающий свою работу. Помог решить проблему моментально. Не могла оформить полное досрочное погашение через приложение банка, выходила ошибка. Быстро... Читать полностью

11.04.2025

Расторжение договора

Оценка 5

Обратилась в чат, с просьбой расторгнуть договор по кредитному продукту в 22:08 , в течении 5 минут,Сотрудник А. К-ва предоставила шаблон заявления, быстро все написав, снова... Читать полностью

10.04.2025