Новая карта

02.12.2024 17:54
76
Оценка
5
Отзыв проверен
сегодня 02.12.24 я пришёл в отделение Альфа банка находящийся во Владивостоке по адресу Харьковская 8 , как я только зашёл мне предложили подождать, специалиста и предложили присесть на мягкий стул , буквально через минуту ко мне подошёл специалист Евгения ,я ей сказала ,что мне нужна карта и она предложила сделать моментадьную карту ,потому что у меня не было много времени, мне нужна была именно сегодня карта ,и в дружеской атмосфере и приятном вайбе начался процесс создания карты , пока я ждал карту ,я и не заметил как прошло 15 минут и она была уже готова ,время словно пролетело ,Евгения все время поддерживала общение со мной ,шутила было очень приятно работать с ней ,после того как карта была уже готова, то специалист помог разобраться с приложением . Большое спасибо, Удачи вам, Евгения побольше бы таких специалистов
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-10T15:46:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. А если нужен совет, как лучше дополнить отзыв, напишите нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.me/alfabank.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,59
средняя оценка
53%
решено проблем
289 981
отзыв
275 410
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли решить проблему с начислением бонуса по акции

Оценка 5

В августе пригласила друга на пользование дебетовой карты в Альфа-Банк. Согласно условиям акции, друг совершил покупку 5-го сентября. Прошло довольно немало времени, но по какой-то... Читать полностью

04.12.2024

Хотел получить бонус и запутался.

Оценка 5

17 октября обратился в поддержку Альфа-Банк в мобильном приложении. запутался с акцией по получения бонуса за привлечение друга. Сотрудник Илья чётко и оперативно пояснил, что... Читать полностью

03.12.2024

Быстрая помощь Альфа банка

Оценка 5

Стал обладателем карты Альфа банка, 28.11.2024 , в 19:52 столкнулся с проблемой, по ошибке выставили счёт за твёрдые коммунальные отходы, обратился в онлайн чат поддержки, объяснил... Читать полностью

03.12.2024

Компенсация за такси (Alfa only)

Оценка 5

Добрый день. Еще одна история про решение вопроса через чат. Являюсь премиальным клиентом ( пакет Alfa only ), поскольку в октябре были большие траты по карте (покупал путевки на... Читать полностью

03.12.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Вчера, 1 декабря совершал покупку цветов, но на следующий день, 2 декабря, заметил, что категория покупки отображается как "дом и ремонт", в связи с чем не был начислен кешбек... Читать полностью

02.12.2024

Помогли с акцией «приведи друга»

Оценка 5

Лучший банк! А акция «Приведи друга бесподобна! Оформил друг значит дебетовую Альфа карту по моей ссылке 25 ноября и в тот же день сделал первую покупку. Сегодня ему пришла выплата... Читать полностью

01.12.2024

Быстрая работа поддержки

Оценка 5

Доброго времени суток, раньше я всегда оплачивал налоги и штрафы "вручную", но сейчас решил сэкономить время и нервы и начать оплачивать онлайн. Т.к. я пользуюсь в основном Альфой... Читать полностью

30.11.2024