У меня была срочная проблема: нужно было восстановить доступ к мобильному банку после смены телефона. Я находился за границей и не мог связаться по обычному телефону. Оставил заявку в чате и попросил связаться со мной. Ответа долго не было около минуты, я отвлекся и закрыл чат.
Через 15 минут звонит бухгалтер и просит меня, зайти в чат Т-банка, потому что мне там пишет сотрудник банка...
Консультант банка – Александр Азаров (6804380) не получил ответ от меня. Связался с моим бухгалтером (это мой контактное лицо по доверенности) и передал через него, чтобы я снова зашёл в чат. Как только я вернулся, Александр сразу прислал ссылку на видеозвонок. Мы созвонились, он помог всё настроить и проверил, что доступ работает.
Было супер приятно, что это не я бегал за поддержкой банка, а наоборот
На следующий день Александр сам написал, чтобы убедиться, что всё в порядке.
Короче, это очень приятно. Помог решить проблему, а потом проверил, что все ок.
Приятно быть клиентом банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Прекрасная служба поддержки
Зарегистрировался в качестве ИП совсем недавно (декабрь 2024), пришло время сформировать и отправить свою первую декларацию о доходах по УСН. Думал, что этот процесс будет долгим и...
Бизнес-консультация для начинающего предпринимателя от Т-Банка
Хочу поблагодарить Екатерину, специалиста по консультации в бизнесе! Подал заявку на Бизнес-консультацию от Т-Бизнес, со мной связалась приятная и образованная девушка, что было...
Лояльное отношение к клиентам
Здравствуйте, хочу поблагодарить ТБанк и менеджера онлайн-чата Маргариту лично. Уже не первый раз сталкиваюсь с лояльнвм отношением, работа операторов и менеджеров на высоте. Можно...
Отзыв о сотруднике банка Тинькофф
Хочу выразить благодарность сотруднику Банка Тинькофф П-ий Маргарите в чате помоще банка 16.12.2025 г. Специалист банка помог заполнить заявку на ИП, выбрать код ОКВЭД. Было...
Недостающие документы
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Т Банком. Пользуюсь его услугами уже давно, и за это время у меня иногда возникали сложности с документами. Недавняя...
Грамотное обслуживание клиентов
Хочу поблагодарить Т-Банк и лично Юлию, за помощь в оформлении ИП и дальнейшем направление по всем вопросам! 17.10.2024г, даже ещё раньше, я обратился за помощью в оформлении ИП...
Благодарность
Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Валерию (6***8) за оперативную помощь с проблемой. 14.01.2025 в 19:00. Вопросов решали несколько и все вопросы были решаны...