Как было сказано мне ранее, баллы за отзыв должны начислится в течение 30 дней. Но почему то в моем случае этого не произошло. Пришлось обратиться в поддержку с помощью онлайн чата в мобильном приложение банка. Не буду уточнять, что я сильно переживал и уже не раз спрашивал, ну где же эти баллы. Но спястя 30 дней баллы так и не пришли и я набравшись смелости пошёл в чат банка ещё раз (думал, а вдруг я их достану и меня вообще забанят). :) Но в чате Ирина ответила быстро. Ей потребовалось пару минут чтобы вникнуть в ситуацию и проникнуться всей горечь ситуации. Принёся свои глубочайшие извинения Ирина сразу же проверила мои доказательства и вручную начислила мне бонусы. Все ушли довольными. Кажется всё это действо длилось вечность, но на самом деле прошло всего несколько минут. Премного благодарен поддержке банка. Сколько бы к ним не обращался всегда приходили мне на выручку.
Всё это действо происходило первого декабря сего года. Пока писал последнее предложение, осознал, что так и не поздравил Ирину с первым днём зимы... Прости меня, уважаемая Ирина
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация по непонятному баннеру у моего профиля
Вчера увидела странную надпись "Халва 10" возле моего профиля в МП Совкомбанка, полазила по приложению, платных подписок не увидела, обратилась в чат (скриншоты переписки прилагаю...
Быстрая обратная связь
Зашла перед сном в приложение Совкомбанк, у меня был открыт счет, не помню для чего открывала. Чтобы не было ничего лишнего, решила его закрыть. Написала в чат приложения...
Помощь
Сегодня 17 ноября 2024 года в 21:17 обратился он лайн чат по поводу выставленной комиссии,которая была продлена автоматически,так как она мне не требовалась, я попросил её...
Отношение с пониманием
Совершил покупку по акции и не до конца понял сроки получения кешбека. Несколько сотрудников Совком банка оперативно и подробно рассказали когда я получу кешбек. Понимаю что...
Быстро решили вопрос
Добрый день! Хочу поблагодарить за оперативное и положительное решение моего вопроса по поводу применения промокода по акции в Совкомбанке.17 ноября обратилась в чате приложения...
Кредитный доктор
Очень помогли с моим вопросом!!!Спасибо больше специалистам за проделанную работу .Все было быстро и качественно.Операторы Совкомбанк качественно и быстро выполненили свою работу
Быстрое решение
Сегодня 17.11.2024г. с моей карты была списана сумма за годовое обслуживание подписки. Я сразу же обратилась в чат, для того чтобы узнать, за какие подписки у меня списали деньги...